SACROMENTO, CA – El Departamento de Vehículos Motorizados de California advierte a los residentes de California sobre anuncios engañosos que afirman proporcionar servicios de DMV con descuento.
Las autoridades dicen que estos anuncios se han extendido en las redes sociales, prometiendo un 50% de descuento en las tarifas de renovación de registro del vehículo.
Según el DMV, estos anuncios requieren el pago a través de aplicaciones en línea y requieren información confidencial, como números de placa y números de identificación del vehículo.
El DMV enfatiza que no ofrece descuentos en las renovaciones de registro de vehículos y asesora a compartir información personal a través de canales informales.
“La forma más segura de renovar el registro de su vehículo es a través del sitio web oficial del DMV directamente”, dijo el director del DMV, Steve Gordon. Agregó que el DMV nunca hará negocios oficiales a través de las redes sociales u otros canales informales.
DMV aconseja a los residentes que usen el sitio web oficial o el socio comercial certificado para todas las transacciones DMV. También sugerimos que consulte el sitio web de DMV para la aprobación de su negocio antes de continuar con la transacción.
Para evitar el fraude, DMV recomienda no responder a mensajes no solicitados que solicitan información personal y evitar contactar al DMV directamente si tiene inquietudes.
El equipo de servicio al cliente de DMV está disponible en 800-777-0133.
Se alienta a los clientes a utilizar los servicios en línea del DMV para la mayoría de las transacciones, como renovar su licencia de conducir y su registro de vehículos.
Para suscribirse a notificaciones de actualización sin papel, los clientes pueden crear cuentas en línea seguras en dmv.ca.gov.
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