Una plataforma de investigación de viajes llamada Points.me publicó recientemente un extenso estudio basado en datos que clasifica los principales programas de fidelización de aerolíneas del mundo.
Vídeo de TravelAwaits
Al evaluar 59 programas en todo el mundo, la investigación de Points.ME comparó las configuraciones de lealtad de las aerolíneas en función de los ingresos, los canjes y más. En otras palabras, la idea es clasificar los programas de fidelización de las aerolíneas en función de su valor y experiencia reales.
Del mismo modo, ¿es fácil unirse y participar en los programas de fidelización de las aerolíneas? ¿Ofrece realmente ofertas valiosas y ahorros significativos a sus miembros? Lo más importante es ¿qué aerolínea salió primero?
Vamos a sumergirnos.
Investigación interna de Point.me
Las clasificaciones publicadas por Points.me compararon un conjunto de datos increíble de aproximadamente 22 millones de búsquedas de viajes generales y 500 millones de búsquedas de viajes en la plataforma. En caso de que no lo hayas usado antes, Points.me es un recurso de viaje que te ayuda a planificar tu viaje de manera óptima utilizando tarjetas de crédito y programas de recompensas de aerolíneas.
En definitiva, esta plataforma permite a los viajeros sacarle el máximo partido a cada punto. Pero, ¿qué tipo de datos se utilizaron para completar esas clasificaciones?
Anteriormente, mencionamos que la clasificación de los mejores programas de fidelización se finalizó en función de factores como la obtención y el canje de puntos. Esto lleva a temas como la facilidad para ganar puntos como viajero poco frecuente, la facilidad de canje, las tasas de canje, el servicio al cliente, las políticas de cambio y cancelación y la disponibilidad de premios.
Los mejores programas de fidelización de aerolíneas de 2025
Este año, estas son las 10 principales aerolíneas según sus programas de fidelización.
Flying Blue (Air France – KLM) *2024 1.° ranking American Airlines Aadvantage Alaska Airlines Mileage Club United MileagePlus *2024 3.° ranking Canadá AEROPLAN *2024 2.° ranking Jet Blue Emirates Emirates Skater Airways Club en Pan Ira Inchi Club en Pan
Si desea profundizar más, puede leer el estudio completo de Point.me.
Un programa que premia a las mejores aerolíneas del mundo
Así es como los mejores programas de fidelización de aerolíneas del mundo varían según las regiones globales a las que prestan servicio.
Norteamérica: American Airlines aadvantage Europa: Flying Blue (Air France – KLM) Latinoamérica: Avianca Lifemiles Medio Oriente y África: Emirates Skywards Asia/Oceanía: Cathay Pacific Asia Miles o Singapore Airlines Krisplyer