Delta Air Lines emitió un comunicado el miércoles por la noche luego de la aprobación de una legislación que puso fin oficialmente al cierre del gobierno federal más largo de la historia.
Miércoles 12 de noviembre 21 h.
La Cámara de Representantes de Estados Unidos aprobó el miércoles por la noche un proyecto de ley que pone fin oficialmente al cierre del gobierno federal más largo de la historia.
Delta Air Lines emitió la siguiente declaración en respuesta a la aprobación del proyecto de ley:
“Delta Air aprecia los esfuerzos del Congreso de los EE. UU. para reabrir el gobierno federal. Agradecemos a todos los empleados federales, incluidos los controladores de tráfico aéreo, la Administración de Seguridad del Transporte y los agentes de Aduanas y Protección Fronteriza, que han trabajado sin paga durante más de 40 días para mantener nuestros cielos seguros, así como a nuestros clientes y trabajadores gubernamentales durante el cierre gubernamental más largo en la historia de los EE. UU. Estamos extremadamente agradecidos con los empleados de Delta por hacer todo lo posible para cuidarnos. Esperamos regresar a las operaciones completas durante todo el proceso. 2018. ”En los próximos días, brindaremos la experiencia premium que nuestros clientes esperan para la temporada navideña.
Miércoles 12 de noviembre, 13:00 horas.
Las operaciones de Delta Air Lines se han recuperado después de un fin de semana de interrupciones causadas por el clima estacional y limitaciones de personal ATC en ATL y otras partes del país.
Ed Bastian apareció en CNBC el miércoles por la mañana para discutir el desempeño de Delta, el crecimiento futuro y sus pensamientos sobre cómo el cierre del gobierno afectará las operaciones de la aerolínea.
Seguimos coordinando la mayoría de nuestros horarios de vuelos con la FAA. Como siempre, la seguridad sigue siendo nuestra principal prioridad.
Martes 11 de noviembre 17:00 horas
Las operaciones de Delta se mantienen estables mientras los empleados responden a los clientes que experimentan cancelaciones y retrasos en sus vuelos debido a restricciones en el control del tráfico aéreo. Como siempre, la seguridad sigue siendo nuestra principal prioridad.
Delta Air Lines planea operar la mayor parte de su programa de vuelos y continuará coordinando con la FAA. Las cancelaciones planificadas lideradas por la FAA se completarán antes del 13 de noviembre. Es posible que sean necesarias demoras o cancelaciones adicionales si continúan las limitaciones de control del tráfico aéreo en el Sistema Nacional del Espacio Aéreo. Estamos brindando a los clientes que viajan hacia, desde o a través de los mercados afectados más flexibilidad durante este período de viaje para cambiar, cancelar o reembolsar vuelos, incluida la tarifa principal de Delta, sin penalización. Haga clic aquí para obtener más información sobre las exenciones de viaje. Para obtener la información más reciente, visite delta.com o la aplicación Fly Delta para verificar el estado del vuelo y explorar sus opciones.
Lunes 10 de noviembre 12:00 h.
Los equipos de Delta continúan gestionando las operaciones de forma segura y respondiendo a los clientes que experimentan vuelos cancelados o retrasados.
Todas las cancelaciones de vuelos lideradas por la FAA programadas para el miércoles 12 de noviembre se han completado. A las 12:00 p. m., de los más de 5200 vuelos programados para el lunes 10 de noviembre, aproximadamente 280 vuelos de Delta Mainline y 215 vuelos de Delta Connection han sido cancelados.
Las limitaciones de control del tráfico aéreo continúan en el Sistema Nacional del Espacio Aéreo y es posible que sean necesarias demoras y cancelaciones adicionales a medida que continuamos gestionando los efectos del clima estacional típico y trabajando para restaurar las operaciones.
Lo que los clientes de Delta necesitan saber:
Ofrecemos a los clientes que viajan hacia o a través de los mercados afectados flexibilidad adicional para cambiar, cancelar o reembolsar sus vuelos (incluidas las tarifas Delta Main Basic) sin penalizaciones durante este período de viaje. Haga clic aquí para obtener más información sobre las exenciones de viaje.
Visite delta.com o la aplicación Fly Delta para verificar el estado del vuelo y explorar sus opciones.
Domingo 9 de noviembre 13:30 h.
Actualizaciones operativas:
Delta Air Lines continúa cumpliendo con una directiva de la FAA para reducir las operaciones en 40 aeropuertos de EE. UU. Todas las cancelaciones de vuelos impulsadas por la FAA programadas hasta el martes 11 de noviembre se han completado.
Se esperan más retrasos y cancelaciones el domingo dadas las limitaciones combinadas de la escasez adicional de personal de control del tráfico aéreo y los programas de retrasos asociados.
Incluyendo la presión adicional del sábado por la noche que afectará el inicio del servicio dominical de Delta, hasta el 9 de noviembre a las 12:00 p.m. ET, hubo más de 320 vuelos cancelados en Delta Main Lines y más de 150 vuelos cancelados en Delta Connection, y se esperan más. Cancelar su vuelo es el último recurso después de haber agotado todas las opciones.
Lo que los clientes de Delta necesitan saber:
Ofrecemos a los clientes que viajan hacia o a través de los mercados afectados flexibilidad adicional para cambiar, cancelar o reembolsar sus vuelos (incluidas las tarifas Delta Main Basic) sin penalizaciones durante este período de viaje. Haga clic aquí para obtener más información sobre las exenciones de viaje. Visite delta.com o la aplicación Fly Delta para verificar el estado del vuelo y explorar sus opciones.
Sábado 8 de noviembre 20 h.
Actualizaciones operativas:
Las limitaciones de personal de control de tráfico aéreo y los efectos de las tormentas del sábado por la tarde crearon limitaciones adicionales para los vuelos de Delta Air Lines hacia y desde su centro de Atlanta.
Como nada es más importante que la seguridad, casi 30 vuelos entrantes fueron desviados a otros aeropuertos en el sureste de Estados Unidos.
Al mismo tiempo, ATC solicitó la desaceleración de las aeronaves a través del Sistema Nacional del Espacio Aéreo, lo que provocó retrasos y cancelaciones adicionales de vuelos de Delta.
Después de la seguridad, las principales prioridades de los empleados de Delta son atender a los clientes, restaurar el vuelo desviado y operar de manera segura el resto del vuelo del sábado por la noche.
Es posible que se cancelen vuelos dominicales adicionales debido a los períodos de descanso requeridos para la tripulación de vuelo y a que la desalineación de las aeronaves afecta los horarios.
El calendario del sábado tiene más de 200 vuelos cancelados en Delta Main Line y 180 en Delta Connection, y se espera que se cancelen muchos más de los más de 4200 vuelos programados. Esto incluye vuelos previamente cancelados relacionados con directivas de la FAA relacionadas con el cierre del gobierno federal.
Para el domingo, ya se han procesado más de 140 cancelaciones para vuelos de Delta y Delta Connection de aproximadamente 5.200 vuelos programados. Se espera que también haya más cancelaciones el domingo.
Los clientes deben utilizar la aplicación Fly Delta y delta.com para obtener información actualizada sobre vuelos antes de dirigirse al aeropuerto. Si se cancela un vuelo, los clientes pueden recibir una notificación por correo electrónico, mensaje de texto o notificación en la aplicación, incluido el cambio de reserva al siguiente mejor itinerario. Puede realizar cambios adicionales en la aplicación Fly Delta y en delta.com.
Si se cancela un vuelo y el cliente opta por abortar el viaje, tendrá derecho a un reembolso.
Delta agradece su paciencia y comprensión, ya que nuestros empleados están dedicados a llevarlo de manera segura a su destino en este entorno desafiante.
Sábado 8 de noviembre 10 a.m.
Delta Air Lines está siguiendo instrucciones de la FAA y el Departamento de Transporte de EE. UU. para reducir los vuelos en 40 aeropuertos importantes de EE. UU. a partir del viernes 7 de noviembre.
Todas las cancelaciones de vuelos impulsadas por la FAA programadas hasta el 10 de noviembre se han completado. Ofrecemos a los clientes que viajan hacia, desde o a través de los mercados afectados una mayor flexibilidad para cambiar, cancelar o reembolsar vuelos, incluidas las tarifas Delta Main Basic, sin penalizaciones durante este período de viaje. Haga clic aquí para obtener más información sobre las exenciones de viaje. Visite delta.com o la aplicación Fly Delta para verificar el estado del vuelo y explorar sus opciones. Delta planea operar la mayoría de sus vuelos según lo programado, incluidos todos los servicios internacionales de larga distancia, y se compromete a minimizar el impacto en los clientes y priorizar la seguridad.
Haremos todo lo posible para notificarle sobre cualquier cambio de vuelo y nos disculparemos por cualquier inconveniente que estos ajustes puedan causar.
Estas reducciones de vuelos son una respuesta a la escasez de personal de control de tráfico aéreo causada por el actual cierre del gobierno y tienen como objetivo mantener la seguridad de todo el sistema del espacio aéreo del país.
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