Starbucks requiere que la fuerza laboral corporativa trabaje en la oficina cuatro días a la semana este otoño, proporcionando compras a los empleados que desean abandonar la empresa.
El gigante del café con sede en Seattle obliga a los gerentes de trabajo remotamente a mudarse a sus oficinas corporativas en Seattle o Toronto. Los empleados que tienen un estado laboral remoto, no a los gerentes, pueden mantenerlo.
El CEO de Starbucks, Brian Nicole, dijo a los empleados en un memorando interno publicado el lunes que el cambio de política tenía la intención de restablecer la cultura de la oficina de la compañía.
“Entendemos que no todos están de acuerdo con este enfoque. Escuchamos atentamente y lo pensamos”, dijo. “Pero creemos que este es el camino correcto para Starbucks, cuando se trata de construirse en conexiones humanas y considerar la escala del cambio por delante”.
Nicole también dijo que por alguna razón, si alguien quiere abandonar la compañía, Starbucks “proporciona un programa de salida voluntario único con pagos en efectivo a los socios que toman esta decisión”.
Starbucks estableció una política de trabajo de oficina de tres días en enero de 2023. Los empleados estaban programados para venir a la oficina todos los martes y miércoles con el equipo programado para el tercer día. Nicole, quien no tiene su sede en Seattle, intensificó la aplicación de políticas a principios de este año.
Después de los términos de su oferta en agosto pasado, Nicole no se ha visto obligada a mudarse a Seattle, y se ofrecerá una oficina remota en Newport Beach, California. También se le dio el uso de aviones corporativos para viajes de trabajo.
Según Starbucks, Nicole tiene una oficina y una residencia en Seattle, y se usa principalmente cuando no está visitando una cafetería ni en ningún otro lugar.
La transición a cuatro días a la semana es la última de Nicole, ya que Nicole intenta mirar hacia atrás a Starbucks desde adentro. Fue contratado por Chipotle el año pasado.
Nicole supervisó una ola de despidos corporativos a principios de este año. La compañía renunció a sus 1.100 empleados corporativos, de los cuales más de 600 tenían su sede en la sede de SODO en Seattle. Aproximadamente 3.000 empleados tienen su sede en la oficina de SODO.
Mientras anunciaba los despidos, Nicole dijo que la medida es un esfuerzo para racionalizar a los trabajadores corporativos en la empresa y crear “un equipo más pequeño y ágil”. Cientos de roles abiertos también han desaparecido.
Nicole también está marcando el Starbucks Café. Pilotó un nuevo sistema de pedidos para entregar bebidas más rápido, envió dinero a anuncios de televisión y radio, y trajo a casa una taza de cerámica. La compañía también eliminó el recargo para el ordeño alternativo.
Starbucks es el último empleador del área de Seattle para marcar los requisitos en la oficina. Mientras que los principales empleadores locales como Microsoft y Zillow todavía tienen un enfoque flexible, Amazon, el empleador privado más grande del estado, ha terminado el trabajo remoto para la mayoría de los trabajadores.