Resumen de esta semana sobre talentos, productos y noticias de socios de la industria de viajes global.
Este resumen se creó con la ayuda de ChatGPT.
Caja de herramientas de viaje Amex GBT
American Express Global Business Travel (AmEx GBT) lanzó Travel Toolbox, una plataforma de consultoría de autoservicio para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYME) a optimizar sus programas de viajes. Esta herramienta digital permite a las pequeñas empresas acceder a la experiencia en consultoría de Amex GBT y convertir los datos de viajes en información útil para la gestión de costos, la experiencia del viajero, el desempeño de las políticas y la sostenibilidad. Los usuarios pueden definir estrategias, identificar ahorros y comparar el rendimiento a través de paneles interactivos y módulos guiados.
Planificador de viajes con IA de TFN
Travel and Food Network (TFN) lanza un planificador de viajes impulsado por inteligencia artificial (IA) que combina inteligencia artificial y experiencia editorial para ofrecer itinerarios hiperpersonalizados. La plataforma está disponible en tfninternational.com y ayuda a los viajeros a diseñar y reservar viajes personalizados a través de la red de socios cuidadosamente seleccionados de TFN.
RMS, TriBee
RMS se asocia con Trybe para integrar los sistemas de gestión de hoteles y spas, reduciendo la administración manual y mejorando la experiencia de los huéspedes. La primera fase, anunciada a principios de este mes en el Independent Hotel Show de Londres, permitirá la sincronización en tiempo real de tarifas y pagos entre la plataforma de gestión de spa de Trybe y el software hotelero de RMS. En un paso futuro, planeamos vincular las opciones de reserva de spa directamente con las reservas de alojamiento.
Ampliación de transferencia
Transferro ha ampliado su red con seis nuevos destinos en África y el Caribe, entre ellos Basse Terre, Entebbe, Fort de France, Praia, Amilcar Cabral y Pointe-à-Pitre.
La compañía dijo que la incorporación fortalece el alcance internacional de la marca y aborda la creciente demanda de experiencias de viaje más lentas, sostenibles y culturalmente ricas. Diseñada para la temporada de invierno, esta ruta ofrece a los viajeros una conexión perfecta con destinos más cálidos que combinan relajación, exploración y autenticidad.
Mejora del aeropuerto de Ginebra
El Aeropuerto de Ginebra ha implementado un sistema de operaciones aeroportuarias en tiempo real desarrollado por SITA para aumentar la eficiencia, reducir las colas y prepararse para el número de pasajeros que se espera alcance los 20 millones para 2030.
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El sistema integra operaciones de aeronaves, equipaje y terminales en una sola plataforma, brindando a los equipos del aeropuerto, aerolíneas y servicios de asistencia en tierra visibilidad en tiempo real para mejorar la planificación y la coordinación.
PriceLabs, día libre
PriceLabs ha sido seleccionado como socio preferido de gestión de ingresos de Awayday, una empresa estadounidense de gestión de propiedades de alquiler vacacional con más de 11.500 viviendas bajo gestión. La asociación presenta las herramientas de automatización y precios dinámicos impulsadas por inteligencia artificial de PriceLabs para optimizar los ingresos en toda la creciente cartera de marcas locales de Awayday. Awayday seleccionó PriceLabs después de una evaluación exhaustiva que destacó la precisión de los precios, la interfaz intuitiva y el enfoque colaborativo.
BWH Hotel, Llave del hotel
BWH Hotels lanza AutoClerk Atlas, un sistema de gestión de propiedades de próxima generación impulsado por HotelKey.
Construido sobre el antiguo sistema AutoClerk de BWH Hotels y reinventado en asociación con HotelKey, AutoClerk Atlas combina una escalabilidad moderna con un diseño intuitivo. Las características clave incluyen incorporación en un día, pagos y conciliaciones automatizados, información integrada de los huéspedes, conectividad profunda con sistemas de terceros y más. Este anuncio refleja un esfuerzo más amplio para modernizar la tecnología de BWH Hotels y brindar una experiencia fluida y eficiente para los equipos y huéspedes del hotel.
Digitrips nombra director general adjunto
Digitrips ha nombrado a Patrick Lemaire como director general adjunto, en sustitución de Emilie Dumont, mientras la empresa entra en una nueva fase de crecimiento internacional. Lemaire trabajará con los cofundadores Carlos da Silva y Nicola Brumero para liderar la expansión, la innovación y las asociaciones estratégicas. Aporta más de 20 años de experiencia con Roland Berger, Fram-Promavacances y Smartbox. Digitrips también nombró a Sophie Laporte Linossier vicepresidenta de servicio al cliente y a Vicki Wickens vicepresidenta de crecimiento internacional.
Cambio de marca de Trust My Group
Trust My Group ha cambiado de nombre y ha presentado nuevos sitios web para Trust My Group, TMU Management y Repaid. El cambio de marca marca el siguiente paso en la estrategia global de la empresa. Trust My Group brinda protección financiera y soluciones de pago a la industria de viajes y también presta servicios a instituciones de pago y mercados cambiarios en todas las industrias. La nueva estructura de marca tiene como objetivo unir las tres empresas bajo una sola misión.
TravelX, Spirit Airlines
TravelX marca la entrada de Spirit Airlines al mercado estadounidense al nombrar a Spirit Airlines su primera aerolínea asociada en los Estados Unidos. Spirit integra la plataforma de intercambio de gestión de ingresos de TravelX para reasignar asientos dinámicamente, ofrecer ofertas personalizadas y monetizar el inventario posterior a la reserva.
HotelMinder abre lobby
HotelMinder ha lanzado Lobby, una red global que conecta a hoteleros con profesionales de la hospitalidad examinados para brindar soporte operativo profesional a precios asequibles. Lobby se encuentra actualmente en versión beta y brinda a los hoteleros acceso a asesoramiento de expertos en funciones como gestión de ingresos, operaciones, marketing y consultoría tecnológica. La plataforma es gratuita para hoteleros y profesionales y funciona según un modelo basado en comisiones. Fundada en 2013, HotelMinder creó un lobby para ayudar a los hoteles independientes a competir de manera más efectiva a través de estrategias ejecutables dirigidas por expertos.
Las herramientas de inteligencia artificial de Expedia
Expedia Group ha introducido un conjunto de herramientas de inteligencia artificial y aprendizaje automático para ayudar a sus socios B2B a impulsar el crecimiento y la personalización. Anunciado en el evento EXPLORE Connect en Singapur, la gama incluye Smart Trip AI, un planificador de viajes conversacional que proporciona recomendaciones de actividades y hoteles cuidadosamente seleccionados en tiempo real. La compañía también presentó múltiples API, incluidas nuevas herramientas de comercialización y escritura anticipada para mejorar la búsqueda, el rendimiento de las campañas y las tasas de conversión.
Actualmente en versión beta, la API de listados patrocinados de alojamiento permite a los socios monetizar el tráfico a través de anuncios inmobiliarios relevantes. Esta implementación refleja los esfuerzos más amplios de Expedia Group para impulsar soluciones B2B más rápidas, inteligentes y escalables.
