Esta semana estamos compilando noticias de personas, productos y socios de la industria mundial de viajes.
Este resumen fue creado con la ayuda de ChatGPT.
Viaje mental, Nueva Orleans & Company
MindTrip se ha asociado con Nueva Orleans & Company para traer itinerario personalizado y práctico de inteligencia artificial (AI) al sitio web oficial del destino integrando MindTrip para los negocios.
Los visitantes ahora pueden usar IA conversacional en Neworleans.com para planificar viajes personalizados, explorar vecindarios y obtener actualizaciones en tiempo real sobre cierres y construcción. Esta herramienta integra contenido local con listas de negocios para generar un itinerario optimizado con fotos, mapas y estimaciones de distancia. La asociación tiene como objetivo conectar a los viajeros con pequeñas empresas y experiencias culturales en toda la ciudad.
MindTrip for Business está afiliado a la Oficina de Turismo y DMO, incluida la visita de California, Puerto Rico, Brand USA.
Civitatis
Civitatis, una plataforma para reservar giras y actividades en español, informa un crecimiento del 44.68% en los seguidores de las redes sociales, que actualmente superan los 1,5 millones en toda la plataforma. Instagram ha crecido un 76% en todo el mercado, con Brasil liderando y Tiktok surgió como el canal de más rápido crecimiento para impulsar ZZ y el compromiso milenario.
La estrategia social de la compañía incluye videos cortos, contenido localizado, campañas de influencia y activaciones de 360 grados. Mirando hacia el futuro, la compañía está dando forma a su marketing de viajes con la esperanza de un regreso a los mapas de Tiktok, la integración de AR y el contenido de YouTube de forma larga.
Yo susurro
Una plataforma centrada en los alquileres de vacaciones de último minuto, Whimstay está abierta a anfitriones independientes. La plataforma, previamente limitada a los gerentes inmobiliarios profesionales, permite a los hosts conectarse utilizando perfiles de Airbnb, simplificando la incorporación y la expansión del acceso al nuevo inventario.
Whimstay promueve reservas de más de 2 millones de noches y se dirige a la brecha de disponibilidad de la industria, con más del 50% de los alquileres vacantes todas las noches. La compañía no ofrece tarifas del 5% y requisitos exclusivos.
Minorista, aeroipa
El minorista ha lanzado la primera fase de integración con Air Europa, permitiendo a los agentes de viajes reservar vuelos, servicios concomitantes y de terceros a través del sistema de gestión de pedidos y ofertas del minorista.
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El despliegue comienza en España con socios seleccionados antes de la expansión global planificada. La plataforma admite tecnologías como el optimizador de ventas de Pros Group y la puerta de enlace financiera de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo, proporcionando flexibilidad más allá de los sistemas tradicionales. La asociación tiene como objetivo mejorar el comercio minorista de las aerolíneas proporcionando una experiencia de reserva más personalizada y eficiente y avanzando la nueva estrategia de distribución de Capacidades de Distribución de Air Europa (NDC).
Duetto, red de hoteles
Duetto se asocia con Hotels Network, The Lighthouse Company, para ayudar a los hoteles a aumentar las reservas directas y optimizar el gasto en marketing.
La integración conecta la API dinámica del motor de velocidad de Duetto con las herramientas de THN, lo que permite a los hoteles activar ofertas personalizadas basadas en datos de ocupación en tiempo real. Esta colaboración tiene como objetivo mejorar las conversiones de reserva, mejorar las experiencias de los huéspedes y hacer que los esfuerzos de marketing sean más eficientes. La iniciativa refleja el compromiso de ambas compañías de desglosar silos de datos y proporcionar resultados medibles a los socios hoteleros.
Sojern, Pubmatic
SOJERN se asocia con PubMatic para ofrecer publicidad programática que esté seleccionada con la privacidad, aprovechando los datos de viajes en tiempo real de Sojern y el inventario premium de Pubmatic. La colaboración tiene como objetivo permitir a los anunciantes combinar datos de primera parte, segmentos de viaje de ID múltiples y rutas de suministro seleccionadas para construir campañas más específicas y verticalmente específicas.
La integración con la plataforma Connect PubMatic permite la optimización en tiempo real y la orientación precisa. Las asociaciones se tratan de mejorar el rendimiento y la transparencia de los anunciantes mientras se mantiene la seguridad de la marca y la privacidad del usuario.
Reconfirm.ai ofrece una prueba gratuita de 15 días
Reconfirm.ai es una herramienta con IA para la reserva y la confirmación de renovación, y actualmente ofrece una prueba gratuita de 15 días para promover empresas basadas en viajes y membresía para eliminar las barreras a la IA.
La plataforma utiliza AI de voz avanzada para automatizar muchas tareas como reuniones de reservas de hoteles y renovaciones de membresía, reduciendo el trabajo manual mientras mantiene una experiencia humana. Diseñado para operar las 24 horas, los 7 días de la semana, reconfirm.ai ayuda a los agentes de viajes en línea, los programas de fidelización y las marcas de viajes a racionalizar las operaciones, minimizar los errores y reducir los costos. La prueba gratuita proporciona acceso completo a los paneles de la plataforma, lo que permite a los usuarios cargar datos, personalizar scripts y monitorear las confirmaciones en tiempo real.
Curaity se expande a la industria de cruceros
Curacity, una plataforma de creación de demanda para marcas de viajes de lujo y estilo de vida, ha ampliado sus servicios para atender a la industria de cruceros. Esta actualización presenta una sección de “navegación” en el centro de contenido, lo que permite que las líneas de cruceros estén lejos y promoven itinerario a través de socios de medios como Food & Wine, Travel + Leisure.
En más de 12 meses de pruebas beta, Curacity ha generado $ 29 millones en ingresos incrementales para distribuir clientes de cruceros, 2,600 reservas y 26 millones de correos electrónicos objetivo, dijo la compañía. La plataforma está destinada a ayudar a las marcas de cruceros a alcanzar a los viajeros de opción adinerados con retorno de inversión medible (ROI).
TechSpian lanza CBT Suite
TechSpian, la firma de tecnología de viajes de Pune con sede en la India, ha lanzado CBT Suite, una plataforma nativa de IA especialmente construida para compañías de gestión de viajes.
Con una inversión de $ 3 millones para mejorar las capacidades de IA, la suite de CBT tiene como objetivo modernizar su sector de viajes corporativos de $ 1.4 billones al eliminar procesos manuales y sistemas fragmentados. Las características incluyen acceso a inventario global unificado, ajuste de IA y detección de fraude, herramientas de aplicación de políticas y análisis predictivo. Probado durante un año con tres clientes empresariales, la plataforma logró un cumplimiento de la política del 99.8%, una reducción del 23% en los costos de transacción y un aumento del 45% en la satisfacción del cliente.
Función de depósito de seguridad de Horpable
Horpitable presenta la funcionalidad de depósito de seguridad totalmente automatizada que combina la verificación de identidad, la recolección de depósitos y la protección de devolución de cargo en un flujo de trabajo incorporado. Diseñada para ejecutar en segundo plano, esta característica automatiza las comunicaciones de los invitados, realiza pedidos de check-in hasta que se complete la verificación y resuelva la mayoría de las solicitudes de facturación dentro de las 24 horas.
La compañía dijo que el objetivo es hacer que los depósitos sean más fáciles de implementar e implementar, y ayudar a los anfitriones a evitar pérdidas relacionadas con el daño sin ningún esfuerzo adicional. Esta característica no requiere herramientas de terceros. Incluido en la plataforma a una tasa del 2%.
Analista de CWT AI
CWT ha introducido Tim (tendencias, ideas y métricas), un analista de IA que permite a los usuarios explorar los datos de viaje a través de conversaciones naturales. Extendiendo la plataforma de análisis basada en mejoras de IA anteriores, TIM admite consultas dinámicas de seguimiento, lo que facilita la comprensión de las tendencias, los valores atípicos y los ROI sin ninguna habilidad especializada. La herramienta está diseñada para ayudar a los equipos de todo el departamento a acceder y actuar independientemente de los datos de viajes.
Tim está disponible a nivel mundial sin cargo adicional, lo que refleja el impulso de CWT, lo que hace que la gestión de viajes sea más intuitiva, basada en datos y accesible para una gama más amplia de usuarios.
Hoteles Naumi, Sendin
Naumi Hotels se ha asociado con Hotel Tech Company Cendyn para actualizar su presencia digital, que se está preparando para expandirse internacionalmente. Boutique Group, con sede en Singapur, está lanzando un nuevo sitio web y una campaña de marca para apoyar el crecimiento más allá de las siete propiedades actuales en Singapur, Nueva Zelanda y Australia.
La plataforma de Cendyn permite que Naumi cree experiencias en línea más personalizadas y basadas en datos, lo que le permite crear actualizaciones de sitios web más eficientes en todas las propiedades. La asociación tiene como objetivo impulsar las reservas directas y mejorar las operaciones digitales antes del 18 aniversario de Naumi Hotels en septiembre.
Echa un vistazo a Lauderdale, el centro de viajes accesible de TripAdvisor
Visitando Lauderdale, TripAdvisor lanza un centro de viajes accesible en TripAdvisor.com, proporcionando una plataforma centralizada para apoyar a los viajeros discapacitados. Desarrollado con el socio de la agencia Spark, el HUB proporciona herramientas de planificación para una variedad de necesidades de accesibilidad, que incluyen contenido curado, revisiones por pares y dispositivos de movilidad y sensibilidad sensorial.
La iniciativa está diseñada para ir más allá del cumplimiento y proporcionar información del mundo real y soluciones escalables que la industria de viajes más amplia puede adoptar. El centro se anunciará hasta el otoño de 2025.
Finnair, TpConnects Technologies Actualad
El proveedor de tecnología de Finnair y viajes TPConnects Technologies integra la versión 21.3 de NDC con la herramienta de ventas de la agencia de Finnair (FAST) y presenta la plataforma Astra de TPConnects. Esta actualización es más rápida con una interfaz perfecta, incorporación de agencia optimizada, gestión de pedidos completos e informes avanzados de datos. La integración de NDC 21.3 le permite acceder al conjunto completo de los productos NDC completos de Finnair en un entorno basado en el navegador.
Lanzado en 2022, Fast establece las bases para futuras innovaciones minoristas de aerolíneas, proporcionando una contracompatibilidad y escalabilidad sostenida para las estrategias de distribución de agencias y finas.
