Los chatbots de IA como el chatgpt de Opensei se ha demostrado repetidamente que proporcionan información errónea, alucinando fuentes y hechos totalmente construidos, y las personas están confundidas con confianza sobre las respuestas incorrectas a las preguntas. Como tal, las herramientas de IA son escépticas por muchos educadores. Entonces, por supuesto, OpenAI y sus competidores están apuntando a universidades y promoviendo sus servicios a los estudiantes.
Según el New York Times, Operai se encuentra en medio de un gran viaje para hacer de Chatgpt un accesorio de campus universitario, reemplazando muchos aspectos de la experiencia de la universidad con alternativas de IA. La compañía espera que los estudiantes universitarios tengan “cuentas de IA personalizadas” tan pronto como ingresen al campus, al igual que reciben direcciones de correo electrónico escolar, según el informe. Visualiza el chatgpt que actúa como cualquier cosa, desde tutores personales hasta asistentes de maestros y asistentes profesionales que ayudan a los estudiantes a encontrar trabajo después de la graduación.
A pesar de que el mundo de la educación inicialmente saluda a la IA con desconfianza y prohibiciones totales, algunas escuelas ya la han comprado. Durante la época, escuelas como la Universidad de Maryland, la Universidad de Duke y la Universidad Estatal de California comenzaron a inscribirse en el servicio premium de OpenAI, el chatgpt edu e integrar chatbots en diferentes partes de su experiencia educativa.
No es solo ese apuntando a la educación superior. XAI de Elon Musk ofrece a los estudiantes acceso gratuito a Chatbot Grok durante la temporada de examen, y Google actualmente ofrece a los estudiantes la suite Gemini AI de forma gratuita desde el final del año académico 2025-26. Pero eso se encuentra fuera de la infraestructura real de la educación superior que Operai está tratando de ejecutar.
Una universidad que eligió abrazar la IA es una pena después de que ganó una posición obstinada por temor al fraude. Si su objetivo es aprender y retener información precisa, ya existe una buena cantidad de evidencia de que la IA no es tan beneficiosa. Un estudio publicado a principios de este año encontró que la dependencia de la IA puede erosionar las habilidades de pensamiento crítico. Otros han descubierto de manera similar que las personas “descarguen” tareas cognitivas más difíciles y confían en la IA como atajos. Si las ideas universitarias son para ayudar a los estudiantes a aprender a pensar, la IA lo socavará.
Y eso es antes de entrar en toda esa información errónea. Para ver cómo la IA puede ayudar en un entorno educativo enfocado, los investigadores capacitaron a varios modelos en los libros de casos de leyes de patentes para ver cómo se desempeñaron cuando hicieron preguntas sobre el material. Todos crearon información falsa, casos de alucinación que no estaban presentes y cometieron errores. Los investigadores informaron que el modelo GPT de OpenAI proporcionó respuestas que eran “inaceptables” y “perjudiciales para aprender” aproximadamente una cuarta parte del tiempo. Eso no es ideal.
Hay otros daños a considerar, dado que OpenAi y otras compañías quieren ver los chatbots se filtran no solo en sus aulas sino también en todos los aspectos de la vida estudiantil. La dependencia de los chatbots de IA puede tener un impacto negativo en las habilidades sociales. Y el simple hecho de que las universidades están invirtiendo en IA significa que no están invirtiendo en áreas que generan más interacciones humanas. Por ejemplo, los estudiantes que van a conocer a sus tutores usan su inteligencia emocional para crear interacciones sociales que necesitan establecer confianza y conexiones, aumentando en última instancia su sentido de comunidad y pertenencia. Los chatbots simplemente escupen las respuestas, a veces correctas o no.
