Los viajes aéreos en 2025 serán más dignos para los pasajeros con discapacidades según las nuevas normas del Departamento de Transporte.
El secretario de Transporte de Estados Unidos, Pete Buttigieg, anunció el lunes mayores protecciones para las personas con discapacidades que viajan en aerolíneas comerciales. Las nuevas regulaciones están específicamente dirigidas a la protección. Clientes que utilizan sillas de ruedas,trasero serie de violaciones Cambios a las leyes existentes por parte de las aerolíneas.
Por ejemplo, las nuevas regulaciones exigen capacitación para los empleados de las aerolíneas responsables de brindar asistencia física a pasajeros con discapacidades y manejar sillas de ruedas. También describe las medidas que las aerolíneas deben tomar si la silla de ruedas de un pasajero se daña o se extravía. Todo es parte de un esfuerzo por hacer que el cielo sea más amigable para los aproximadamente 5,5 millones de estadounidenses que usan sillas de ruedas.
Según datos del DOT, una de cada 100 sillas de ruedas o scooters transportados en vuelos nacionales sufre daños, retrasos o se pierde.
Establecer nuevos estándares
De hecho, si un pasajero no puede acceder o utilizar un dispositivo de movilidad, queda efectivamente privado de su libertad hasta que sea devuelto o reemplazado.
Las preocupaciones sobre el mal manejo de los registros por parte de las aerolíneas están provocando que muchos pasajeros con discapacidades eviten por completo los viajes en avión, según un estudio.
El secretario Buttigieg dijo en un comunicado el lunes: “Todo pasajero tiene derecho a un viaje seguro y digno cuando vuela, y continuaremos apoyándolos cuando las aerolíneas no brinden alojamiento justo a los pasajeros con discapacidades”. responsabilizar a la gente”. “Las nuevas salvaguardias que anunciamos hoy establecen un nuevo estándar para los viajes aéreos, con directrices claras y exhaustivas para que las aerolíneas garanticen que los pasajeros que utilizan sillas de ruedas puedan viajar de forma segura y con dignidad”.
Estas son algunas de las cosas que requieren las nuevas reglas.
Las reglas exigen que las aerolíneas ayuden a las personas con discapacidades sin ponerlas en mayor riesgo. También debemos respetar su independencia, autonomía y privacidad y apoyarlos de manera “digna”. El personal de la aerolínea debe recibir capacitación anualmente sobre la asistencia física de pasajeros que utilizan sillas de ruedas o dispositivos de movilidad. La elegibilidad debe demostrarse mediante una evaluación de competencia o un examen de certificación, y se espera que los pasajeros con discapacidades reciban asistencia inmediata al abordar y desembarcar de la aeronave, incluida la navegación dentro de la terminal del aeropuerto. Las aerolíneas deben devolver todas las sillas de ruedas y otros dispositivos de asistencia facturados a los pasajeros en las mismas condiciones en que fueron recibidos. Mejorar los asientos en los aeropuertos.
La norma final entrará en vigor el 16 de enero de 2025.
El secretario Buttigieg ha dado prioridad a mejorar los viajes aéreos para las personas con discapacidad. Las acciones tomadas hasta ahora incluyen multas contra American Airlines. 50 millones de dólares por una serie de violaciones a las leyes existentes Finaliza reglas para proteger a los pasajeros de aerolíneas con discapacidades y exige que los baños de las aerolíneas sean accesibles para las personas con discapacidades en julio de 2023, y para los primeros pasajeros de aerolíneas con discapacidades en 2022. Establece una Declaración de Derechos.
