¿Alguna vez ha reservado una habitación de hotel por 200 dólares y se ha sorprendido con una “tarifa de resort” adicional de 40 dólares al hacer el check out? Su objetivo es prohibir las acusaciones. los llamados cargos basura También se encuentran disponibles estancias de corta duración y entradas para eventos en directo.
La norma prohíbe a las empresas disfrazar los precios y utilizar tales tácticas para engañar a los clientes que alquilan alojamiento a corto plazo, como hoteles o casas de vacaciones, o a los consumidores que compran entradas para conciertos, deportes u otros eventos en vivo. está prohibido hacerlo.
“La gente tiene derecho a saber de antemano lo que se les pide que paguen”, dijo la presidenta de la FTC, Lina Khan, en un comunicado. “La gente tiene derecho a saber de antemano lo que se les pide que paguen. Se enfrentan a situaciones inevitables. y tarifas misteriosas que no han presupuestado para más adelante. No hay necesidad de preocuparse de que esto suceda”. “Las reglas de la FTC pondrán fin a las tarifas basura en entradas para eventos en vivo, hoteles y alquileres vacacionales, ahorrando a los estadounidenses miles de millones de dólares y millones de horas desperdiciadas”.
Según las nuevas reglas, el precio combinado del alojamiento a corto plazo y las entradas para eventos debe presentarse a los consumidores de manera “oportuna, transparente y veraz”, dijo la FTC. Esto tiene como objetivo garantizar que la gente no se vea sorprendida por cargos adicionales como tarifas de “resort”, “cargos de conveniencia” y “cargos de servicio” que hacen subir los precios. La agencia dice que está diseñada para facilitar la comparación de costos.
Los hoteles suelen agregar una tarifa de resort además para cubrir costos como la limpieza y el uso de servicios como gimnasios y centros acuáticos. Pero la FTC dijo que tales tarifas son engañosas y estima que las nuevas reglas ahorrarán a los consumidores tiempo y miles de millones de dólares.
Claro, las empresas aún pueden cobrar tarifas adicionales por los servicios, pero en lugar de ocultar dichas tarifas en la letra pequeña, las revelan a los consumidores por adelantado y ofrecen descuentos en habitaciones de hotel y boletos para eventos en vivo que deben anunciarse “clara y visiblemente”. La FTC explicó que no muestra sólo una tasa o precio base, sino que no muestra todas las tarifas. Las regulaciones también establecen que el costo total debe mostrarse de manera más destacada que otra información sobre precios.
Las leyes de protección al consumidor de larga data prohíben a las empresas de otras industrias engañar a los consumidores sobre tarifas y precios.
El presidente Biden intervino el martes sobre la acción de la FTC para prohibir las tarifas basura ocultas y dijo que está dando prioridad al ahorro de costos para las familias estadounidenses.
“Todos conocemos la experiencia de encontrarse con tarifas ocultas al final del proceso de pago. Estas tarifas basura se acumulan en su factura y las empresas terminan pagando más porque pueden hacerlo. sumar y sacar dinero real de los bolsillos de muchos estadounidenses”, afirmó en un comunicado. “El anuncio de hoy se suma a los esfuerzos generales de mi administración para prohibir las tarifas basura y reducir los costos, ahorrando a muchas familias cientos de dólares cada año”.
El Departamento de Transporte también ha hecho las siguientes recomendaciones: Prohibición de tarifas de asientos familiaresy requirió que las aerolíneas informaran el equipaje y las tarifas por cambio con anticipación.
