Nueva Orleans recibió a más de 19 millones de visitantes en 2024. Este es casi un número récord que, según los funcionarios de turismo, muestra una recuperación cuatro años después de la pandemia del coronavirus.
Una encuesta realizada por la firma hospitalaria MMGY Global mostró que los aproximadamente 19.1 millones de visitantes que Nueva Orleans llegaron el año pasado representando un aumento del 6.4% en el año anterior, solo la segunda vez que la ciudad atrajo a más de 19 millones de visitantes.
El otro fue en 2019, cuando el número de visitantes de la ciudad superó los 19.7 millones.
“Este es un punto más alto para nosotros”, dice Nueva Orleans & Co, quien encargó investigaciones recientes. dijo Walt Leger, presidente y CEO de la compañía. “Estamos contentos porque teniendo en cuenta dónde estábamos hace cinco años, ciertamente muestra mejora y éxito”.
Los hallazgos son importantes en las ciudades donde el sector del turismo y la hospitalidad son factores clave en la economía local. Los visitantes de la ciudad el año pasado gastaron más del doble del número de $ 10.4 mil millones, más del doble de hace 20 años, pero sin contar miles de millones en impuestos de ocupación y ventas.
El martes 4 de marzo de 2025, las multitudes caminan por Royal Street durante Mardi Gras en Nueva Orleans (Foto: Sophia Germer, The Times-Picayune)
Además, más de 80,000 personas en el área de Nueva Orleans trabajan en hoteles, restaurantes y atracciones turísticas, según Nueva Orleans & Company.
Sin embargo, la industria está anunciando los hallazgos recientes, pero también se está preparando para las temporadas lentas de verano, ya que los vientos en contra en otoño y más allá son potenciales vientos en contra. Los aranceles de la administración Trump, las preocupaciones de inflación y las asociaciones globales cambiantes han tomado mordeduras notables de la industria de viajes en todo el país y localmente, dicen los expertos.
Los turistas extranjeros en particular han reducido los planes para empresas, grupos y viajes individuales, y Nueva Orleans ya está sintiendo el efecto, dijo Leger.
“Los viajes internacionales han sido algo afectados, pero ha sido fuertemente influenciado por amigos en Canadá”, dijo. “No tenemos ningún daño a largo plazo, pero lo hace en inmediatez”.
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Un estudio de MMGY compilado de una encuesta de visitantes en línea y varias otras métricas encontraron que el número de visitantes de la ciudad se ha estado recuperando gradualmente desde la pandemia. Fue de 15.7 millones en 2021 a 17.5 millones en 2023, 17.9 millones en 2024 y 17.9 millones en 2024.
Estos números se reflejan en gran medida hace tres años durante la pandemia, cuando las ciudades vieron un crecimiento significativo en el sector de la hospitalidad durante el año pasado. En 2017, la ciudad atrajo a 17.7 millones de visitantes. 2018, 18.5 millones de yenes. Y en 2019 fue de 1975 millones.
En la década posterior a Katrina, los visitantes han crecido lentamente de menos de 4 millones en 2006 a casi 10 millones en 2015. Fue en 2016 que la ciudad rompió por primera vez la marca de 10 millones.
El año pasado fue especialmente el año de las pancartas, y los funcionarios se deben a una serie de atracciones de estrellas. En la primavera, el aspecto de los Rolling Stones agregó un día extra al calendario de Jazz Fest. En el otoño, la gira Eras de Taylor Swift trajo a alrededor de 200,000 fanáticos a la ciudad durante tres actuaciones consecutivas.
La ciudad también está más ocupada que la robusta temporada del festival y el concurrido Festival de Essence en julio.
Angie Baribiero será con un sombrero de jazzfest con una multitud que espera a Pearl Jam en el séptimo día del Festival de Jazz & Heritage de Nueva Orleans en el recinto ferial de Nueva Orleans el sábado 3 de mayo de 2025.
Como resultado, el gasto de los visitantes aumentó a $ 10.4 mil millones el año pasado, y su récord de 2019 fue cercano a $ 10.5 mil millones, pero la inflación el año pasado también fue ligeramente mayor (casi 3%), lo que podría explicar parcialmente el aumento en el recuento de dólares.
“Obviamente, estamos felices de gastar más dinero, pero los costos son más altos”, dijo Legger. “Así que creo que el entorno económico general debe tenerse en cuenta en el análisis de gastos”.
Se duplicará
Los recuentos y gastos de los visitantes son solo algunas maneras de medir la salud de la economía turística de una ciudad. Ocupación e ingresos del hotel, reservas de convenciones, satisfacción del cliente es todo lo demás. También lo son la capacidad de la ciudad para equilibrar las necesidades de la industria del turismo con las necesidades de las empresas y residentes locales.
Varios hoteles locales, restaurantes y operadores turísticos dicen que han confirmado que la investigación de MMGY ha notado en su negocio el año pasado. Las actividades y el gasto han aumentado. Más visitantes estaban en la calle. Incluso a fines del verano, era más animado de lo habitual.
Hotel Royal se encuentra en Royal Street en el Barrio Francés, parte de la colección J del Hotel.
El Hotel Zach Kupperman dijo que en 2024, la tasa de ocupación del Hotel St. Vincent en Garden District aumentó en un 7%, pero los ingresos también aumentaron.
“Sentimos que estábamos a la vuelta de la esquina” el año pasado, Emily Valentino, cuya familia posee seis hoteles en el barrio francés y el centro.
Jason Sideman’s Bar and Restaurant, Jackson Square y Fives Bar, se expandieron al espacio vacío al lado el año pasado. El nuevo comedor que espera completarse en la primavera le permitirá servir más del doble de clientes.
“Creo que podemos decir que estamos duplicando en Nueva Orleans”, dijo Sideman, propietario y opera varios hoteles y restaurantes.
Los expertos en hospitalidad señalan otras tendencias que muestran la creencia de los inversores en la economía de visitantes de la ciudad. La semana pasada, Certeras Management, con sede en Nueva York, una compañía de inversión inmobiliaria, pagó $ 47 millones por el Hilton New Orleans Hotel, ubicado en un edificio de un siglo en el Distrito Central de Negocios.
“Este es un buen momento para comprar un hotel en Nueva Orleans”, dijo Len Wormster, vicepresidente senior de consejeros inmobiliarios de hospitalidad, corredor de bienes raíces de un hotel. “Tenemos un valor razonable para el próximo año, el nuevo suministro de habitaciones de hotel y un calendario de convenciones apilados”.
Viento en contra
El reciente estudio de MMGY se lanzó el viernes dos semanas después de la temporada oficial de verano, pero esto siempre es lento. Algunos dueños de negocios gastan más en el calor que otros.
Después de un fuerte 2024, Valentino dijo que los primeros seis meses de 2025 estaban decepcionados y no hubo alivio a corto plazo. Super Bowl, Mardi Gras y los cuartos de cuarto en Francia no estaban necesariamente apoyando a compañías como su compañía de turnos de autobuses, visitando hoteles.
“Los eventos, festivales y conciertos distraen para las empresas locales”, dijo Valentino. “Los turistas de ocio vienen a explorar la ciudad. Esperamos ver más de ellos en el futuro”.
Mientras tanto, Seidman dijo que las reservas en los hoteles, incluido el Hotel Columns y Henrietta, serán fuertes en la primera mitad de 2025, pero dijo que está “listo para caer en este agujero oscuro y oscuro en el verano”.
Nueva Orleans & Company, como los comerciantes locales, se ha vuelto más estratégico en los últimos años sobre la creación de eventos estacionales en el verano para ayudar a las empresas más lentas.
“Estamos enfocados en hipers en tratar de promover negocios durante el verano”, dijo Legger. “Y siempre estamos tratando de hacer más”.
Dijo el impacto que han tenido las políticas de la administración Trump en el comercio y la inmigración en los viajes internacionales, tanto locales como en todo el país. Algunos viajeros internacionales no pueden obtener visas de viaje. Según Leger, otros ya no quieren venir a los Estados Unidos.
Las actividades, particularmente de los viajeros canadienses, se han visto afectadas, dijo. El país constituye tradicionalmente el grupo más grande de visitantes extranjeros a la ciudad debido a su historia compartida con Louisiana.
“Estamos hablando con nuestros clientes y están expresando su amor por nuestra ciudad y nuestro estado”, dijo Legger. “Pero debido a su propio compromiso con el país, no quieren viajar aquí ahora”.
