Fotos de las noticias y medios de comunicación de Kennedy (Foto: Rebecca McCurry, de 22 años, saliendo de un avión que lleva una deportación desde el aeropuerto de Manchester) los turistas británicos han sido deportados de Marruecos, ya que el personal de Ryanair no recuperará su pasaporte de su asiento de avión. Resulta que Rebecca McCurry acababa de llegar a Marrakech con tres amigos y dejó los documentos de viaje obligatorios. La joven de 22 años se da cuenta de un error dentro de los “cinco minutos” de abandonar el avión, pero insiste en que no se le permite volver para recuperarlo. Descargo de responsabilidad: Kennedy News y los medios de comunicación utilizan nuestros mejores esfuerzos para establecer los derechos de autor y la credibilidad de todas las fotos proporcionadas, pero no aceptamos responsabilidad por daños, pérdidas o acciones legales causadas por el uso de las imágenes proporcionadas y la publicación de las imágenes. Ver Kennedy’s News Copy-0161 697 4266 (Imagen: Noticias y medios de comunicación de Kennedy)
Los vacacionistas británicos fueron enviados de regreso de Marruecos cuando se les dijo al personal de Ryanair que no podían recuperar sus pasaportes de sus asientos de avión.
Rebecca McCurry, de 22 años, acababa de aterrizar en Marrakech con tres de sus amigos cuando se dio cuenta de que había olvidado su pasaporte en el avión.
A pesar de notar un error dentro de los “5 minutos” de salir del avión, afirma que no se le permite volver a abordar el avión. Según los informes, los funcionarios de Ryanair le notificaron que la aerolínea más tarde “limpió el avión” y no encontraron nada, pero los pasajeros luego admitieron en un comunicado que “perdieron su pasaporte”. Se ha revelado que los estadounidenses tendrán que aplicar huellas digitales cuando ingresen a este país europeo a partir de octubre.
Estaba atrapada en el aeropuerto mientras los funcionarios evaluaban la situación. (Imagen: Noticias y medios de comunicación de Kennedy)
Rebecca afirma que un barrido exhaustivo era “imposible” de haberse hecho, alegando que el pasaporte se encontró con precisión donde lo dejó de los pasajeros en el vuelo de regreso. Los vacacionistas que sufren de dolor crónico afirman que estaba bajo el estrés.
Ella le dijo que la policía la “rió” y que podría tener que esperar cinco días para un vuelo de deportación al Reino Unido a pesar de que el avión en el que llegó todavía estaba en la pista. Después de tres horas de interrogatorio, Rebecca afirma que le dejaron esperar su destino en un restaurante de pollo de comida rápida.
Rebecca finalmente fue deportada al aeropuerto de Manchester después de una prueba de 11 horas. Más tarde, Ryanair dijo que el pasajero “había dejado su pasaporte a bordo” y “se le negó correctamente la entrada al país”.
No se le permitió recoger su pasaporte (Imagen: Noticias y medios de comunicación de Kennedy)
Rebecca, una pasajera en Lochgilphead en Escocia, compartió su terrible experiencia.
“Obviamente es mi responsabilidad mantener mi pasaporte, pero estuve fuera durante cinco minutos antes de darme cuenta. Le dije a un miembro del personal del aeropuerto y dijeron que no era un problema y que lo habrían hecho saber a Ryanair.
“Entonces el personal de Ryanair regresó y dijo que buscaron todo el avión, pero no estaba allí. Sabía que eso era imposible”.
Además, explicó cómo fue llevada y cuestionada por cuatro policías. “No eran amables. Se estaban riendo y riendo de mí. Seguían llamándome” niña “.
“Había llegado al avión, de regreso a Edimburgo, así que todavía me senté en la pista casi dos horas después, así que no entendí”.
Rebecca también dijo que el incidente provocó su dolor crónico, y agregó:
Ella fue deportada a los pocos minutos de aterrizar (Imagen: Noticias y medios de comunicación de Kennedy)
“Me veo físicamente en forma, así que tal vez no me creyeron, o no lo hicieron. Honestamente, fue una cosa horrible. Era menos que un humano. Era una locura. Unas tres horas después, me dejaron en este conjunto de comida rápida como el KFC en Marruecos.
La detención duró 11 horas antes de que Rebecca planeara regresar a casa. Rebecca dijo:
“Mentí. No tengo un abogado de inmigración. Pero después de que les dije que rápidamente me pusieron en el avión. Me deportaron a Manchester y mi papá me condujo durante seis horas para llevarme”.
Su pasaporte finalmente fue recolectado (Imagen: Noticias y medios de comunicación de Kennedy)
Afortunadamente, Rebecca conocía a alguien en un vuelo de regreso a Edimburgo, donde pudo recuperar su pasaporte del avión. Rebecca compartió: “La familia de mi amigo regresó al avión y lo encontraron.
“Les dije que lo mantuvieran. Pero el personal de Ryanair se lo quitó. Luego pasé más de un mes poniéndose en contacto con ellos; al final tuve que pagar £ 30 para ir al aeropuerto y recuperar mi pasaporte”.
Rebecca dice que trató de contactar a Ryanair, pero no pudo presentar una queja. Rebecca dijo:
“Probé chatbots, correos electrónicos, todo, nadie sabe quién ha tenido éxito en Ryanair.
“Si está teniendo una mala experiencia con ellos, no hay absolutamente nada que un cliente pueda hacer. Han arruinado mucho. Hay un protocolo, se supone que deben hacer un barrido de avión.
“En general, (la experiencia) me hizo muy inquieto, y realmente me asustó volar nuevamente. Recientemente, esperaba subir a un avión para un viaje y enfrentar mis miedos.
Un portavoz de Ryanair dijo: “Este pasajero perdió su pasaporte en un vuelo de Edimburgo a Marrakech el 31 de julio, y posteriormente se le negó la entrada a Marrakech”. Como solicitaron las autoridades de Marrakech, Ryanair reconfiguró al pasajero en el próximo vuelo al Reino Unido.
“Aunque todos los pasajeros que viajan con Ryanair deben presentar los documentos de viaje correctos del país de su destino según lo determine ese país, es responsabilidad de cada pasajero llevar documentos de viaje válidos.
“En este caso, los pasajeros debían presentar sus pasaportes cuando llegaron al aeropuerto de Marrakech, donde no pudieron hacerlo, y se les negó correctamente la entrada al país.
“Ryanair perdió toda la propiedad perdida y la encontró en cada aeropuerto. Una vez que la tripulación encontró el pasaporte de este pasajero, el pasaporte de este pasajero fue entregado a la propiedad perdida en el aeropuerto de Edimburgo”.
La oficina de Marruecos, National de Arroport, ha sido contactada para hacer comentarios.