Aquí hay cinco noticias sobre tecnología empresarial de esta semana y cómo impactan su negocio. ¿Estabas solo?
Business Tech News #1: Los aranceles del presidente Trump podrían aumentar los precios de las computadoras portátiles y tabletas en un 46% y reducir las ventas en un 68%.
La Consumer Technology Association (CTA) predice ventas récord para la industria tecnológica en 2025. Los inminentes aranceles propuestos por el presidente electo Donald Trump tendrán un impacto importante en las importaciones de tecnología de Canadá, México y China. Estos aranceles podrían incrementar el precio de portátiles y tablets en un 46% y reducir las ventas en un 68%, según un informe de la CTA. Las consolas de juegos y los teléfonos inteligentes experimentarán aumentos de precios del 58% y el 37%, respectivamente, y las ventas pueden disminuir en consecuencia. El panorama general, advierte la CTA, es que los aranceles podrían reducir el poder adquisitivo de los consumidores estadounidenses entre 90.000 y 143.000 millones de dólares, alterar las cadenas de suministro y provocar una crisis económica mundial. (Fuente: Mundo de la Computación)
Por qué esto es importante para su negocio:
Aún no se ha comprendido (ni comprendido) el impacto total de los aranceles propuestos por el presidente Trump, pero probablemente aumentarán el precio de muchos bienes y ciertamente afectarán a los productos tecnológicos. Pero no te adelantes. La mayoría de las empresas de tecnología fabrican sus productos fuera de China para evitar los niveles más altos de aranceles, e incluso mientras escribo esto, grandes cantidades de productos se envían y almacenan en los Estados Unidos. Independientemente de si su empresa está buscando comprar tabletas, computadoras portátiles o de escritorio al por mayor en 2025, es mejor hacerlo a principios de año, cuando el inventario de productos de menor precio todavía está disponible. Personalmente estoy buscando comprar una computadora portátil nueva y probablemente lo haré tarde o temprano.
Business Tech News #2 – Las empresas autónomas estarán impulsadas por agentes de IA.
Vala Afshar, evangelista digital jefe de Salesforce, destacó un informe de Accenture que detalla cómo la autonomía impulsada por la IA está dando forma al futuro de los negocios. Se destacan cuatro tendencias principales: el big bang binario, la cara del futuro, cuando el LLM se vuelva físico y el nuevo ciclo de aprendizaje. Estas tendencias se centran en cómo los agentes de IA se convertirán en elementos centrales de la tecnología empresarial, personalizando las interacciones con los clientes, reinventando la robótica y fomentando la colaboración entre los humanos y la IA.
El informe encontró que se necesita confianza para desbloquear los verdaderos beneficios de la IA, citando al 77 por ciento de los ejecutivos que creen que la IA debe construirse sobre una “base de confianza”. Se espera que los agentes de IA impulsen nuevos niveles de autonomía, transformen las operaciones comerciales y creen oportunidades de innovación y crecimiento. (Fuente: ZDNet)
Por qué esto es importante para su negocio:
Como hemos escrito antes, 2025 será el año del agente de IA, así que prepárate. ¿cómo? Hablando con proveedores de software y entendiendo estas nuevas herramientas de IA que están implementando. Se espera que probarlos, comprenderlos e implementarlos aumenten la productividad de los empleados existentes y eliminen la necesidad de contratar empleados adicionales.
Business Tech News n.° 3: Reddit presenta herramientas de análisis empresarial y anuncios AMA.
Reddit ha introducido dos nuevas herramientas para empresas: Reddit Pro Trends y AMA Ads. Reddit Pro Trends permite a las empresas realizar un seguimiento de las conversaciones en tiempo real sobre su marca, visualizar el volumen de las conversaciones y monitorear las discusiones en casi 100.000 palabras clave “inteligentes”. Los primeros usuarios como Wayfair y la NBA vieron un aumento del 12% en la creación de publicaciones utilizando la herramienta. El formato AMA Ads permite a las empresas promocionar sesiones de Pregúntame cualquier cosa (AMA) directamente a través del panel de publicidad de Reddit con seguimiento de confirmación de asistencia. Este nuevo formato tiene como objetivo hacer que AMA sea más reconocible y atractivo, y permitir a las empresas participar en debates comunitarios auténticos. Reddit ha alcanzado la marca de más de 100 millones de usuarios diarios. (Fuente: Search Engine Land)
Por qué esto es importante para su negocio:
Participo en el subreddit de CRM varias veces a la semana. Esto lo encuentro muy valioso para mi negocio, no sólo como un lugar para encontrar oportunidades, sino también como un lugar para adquirir más conocimientos sobre las últimas tecnologías en este campo. También sigo algunos subreddits personales que me hacen reír. Y luego te envían los anuncios. Y no puedo evitar notarlos. Reddit se está convirtiendo rápidamente en una oportunidad de marketing para empresas B2C y B2B, y la empresa lo sabe.
Business Tech News #4: Microsoft quiere que reemplace sus viejas PC con Windows 10 este año.
Microsoft ha declarado 2025 como el “Año de la actualización de PC con Windows 11”. Windows 10 finalizará su soporte el 14 de octubre de 2025. Microsoft anima a los usuarios a actualizar a Windows 11 promocionando nuevas funciones de inteligencia artificial, mejoras de seguridad y beneficios de rendimiento modernos. La compañía ha introducido una nueva categoría de PC llamadas Copilot+ PC. Se promociona como la PC con Windows más rápida, inteligente y segura jamás construida. “Ahora es el momento de avanzar con nuevas implementaciones de PC con Windows 11”, declaró Yusuf Mehdi, director de marketing de Microsoft, en una publicación del blog de Windows del 6 de enero. (Fuente: Ars Technica)
Por qué esto es importante para su negocio:
Como mencioné anteriormente, compraré una computadora portátil nueva este año y, como somos una tienda de Microsoft, será un dispositivo con Windows. Una de las muchas razones por las que hago esto es que no recibo la sensación general de Microsoft de que el soporte para Windows 10 ha finalizado y ya no uso Windows 11. Quizás tengan razón.
Business Tech News #5 – Los ejecutivos de Amex dicen que la tecnología de pagos impulsará la lealtad de los clientes para las pequeñas empresas.
Tessa R. Dooley, vicepresidenta de marketing comercial de American Express en EE. UU., enfatizó la importancia de la tecnología de pagos para aumentar la lealtad de los clientes de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). (Fuente: PYMNTS)
Por qué esto es importante para su negocio:
Dooley enfatizó la importancia de adoptar opciones de pago digitales, como billeteras móviles y pagos sin contacto, para satisfacer la demanda de los clientes y seguir siendo competitivos. También dijo que ofrecer soluciones de pago flexibles como compre ahora, pague después (BNPL) puede mejorar la accesibilidad y la asequibilidad para los clientes. Dooley aconsejó a las pequeñas empresas que utilicen los datos de los clientes para adaptar las opciones de pago y los programas de fidelización para garantizar transacciones eficientes y seguras. “Los conocimientos obtenidos de los datos de los clientes se pueden aplicar a estrategias de fidelización eficaces”, afirmó Dooley.
Cada semana, identifico cinco artículos en noticias sobre tecnología empresarial, informo sobre ellos y explico por qué son importantes para su negocio.