“Estamos empezando a comprender el poder de las intervenciones narrativas para abordar los conflictos y la violencia intergrupales, y los diversos efectos que las historias pueden tener en los comportamientos, las normas sociales y las actitudes relacionadas con los conflictos”, dijo Villari.
Identifica siete estrategias (conocidas como mecanismos psicológicos) para el cambio personal y social.
Normas sociales: demostrar un comportamiento deseable dentro de una comunidad. Modelar a seguir: utilizar personajes para alentar o desalentar un comportamiento. Modelos morales a seguir: personajes que demuestran un comportamiento excepcional (como el heroísmo). Aumento de la conciencia y reflexión crítica: importante. Centrarse en cuestiones sociales. Toma de perspectiva y empatía. Revelar. la audiencia Contactos antisociales — Demostrar un encuentro hipotético con un “forastero” Creencia en la maleabilidad de los grupos — Los grupos cambian con el tiempo Promover la conciencia de que es posible
En las historias, estas estrategias a menudo están interconectadas y son difíciles de desentrañar, pero a través de la investigación y el análisis de las intervenciones, Villari descubre que existen conexiones entre mecanismos aislados y diferentes resultados.
intervenciones en todo el mundo
Ruanda
En la Ruanda posterior al genocidio, dos estudios experimentales investigaron el impacto de una telenovela titulada Musekeweya, que describe una violenta disputa por tierras y la eventual reconciliación entre dos aldeas. El estudio encontró que el drama aumentaba la confianza entre grupos.
República Democrática del Congo
En un experimento de campo, Bilali y sus colegas crearon dos versiones del drama radiofónico Kumbuka Kesho. Los oyentes estuvieron expuestos a episodios en los que los personajes (modelos a seguir) abordaban cuestiones comunitarias como la corrupción o los conflictos intergrupales, o episodios en los que los personajes no tomaban ninguna medida. Después de escuchar el episodio del modelo a seguir, los participantes fueron más proactivos al abordar sus quejas y creyeron más firmemente en su capacidad colectiva para lograr cambios.
Burkina Faso
En un experimento de campo en la región del Sahel de Burkina Faso, participantes de diferentes aldeas vieron durante 12 semanas una radionovela destinada a contrarrestar el extremismo violento. En comparación con los oyentes que no estuvieron expuestos a la radionovela, los oyentes tenían menos probabilidades de justificar la violencia y estaban más dispuestos a cooperar con las fuerzas de seguridad. También eran más propensos a dar prioridad al extremismo violento como una cuestión clave que debía abordarse a nivel nacional.
Aunque las intervenciones narrativas han producido resultados positivos en muchos casos, algunos estudios han revelado dificultades. Villari señala que las narrativas en entornos posteriores a un conflicto pueden ser más efectivas que aquellas durante el conflicto, ya que las representaciones de la guerra y el trauma pueden exacerbar el estrés de la vida real de los participantes.
“Existe un contexto sociopolítico relacionado con las expectativas sociales, las normas predominantes y las políticas que pueden hacer que las intervenciones sean más o menos efectivas en situaciones de conflicto”, dice Villari. “En general, se ha demostrado que las intervenciones narrativas tienen efectos beneficiosos y deberían seguir utilizándose como herramienta para forjar caminos positivos entre grupos en conflicto”, afirma Villari.