El Ministerio de Eficiencia del Gobierno (DOGE) planea despedir a la “mayoría” de sus empleados en la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB). Empleado del agente: aquellos que usan seudónimos por temor a represalias dijeron a la corte federal en una declaración de juramento.
Siete y cinco ex empleados de CFPB actualmente presentaron la declaración como parte de la demanda sindical de empleados financieros nacionales contra Russell Vauth, director de gestión y presupuesto, actualmente director interino de la CFPB. El sindicato está a punto de detener la demolición ya en progreso de su vigilancia de servicios financieros. Clasificamos miles de quejas de los consumidores cada semana sobre productos financieros, y a partir de 2023, devolvimos $ 17.5 mil millones a los consumidores durante 12 años, incluida la compensación financiera y la cancelación de la deuda. A principios de este mes, Verge informó que alrededor de 20 ingenieros de la agencia fueron despedidos de repente en una noche de lunes a viernes en medio de un despido más amplio. El tribunal prohíbe temporalmente el CFPB de más recortes.
Cuatro de los siete empleados actuales se negaron a proporcionar públicamente sus nombres, pero se ofrecieron a identificarse ante el tribunal bajo un sello. En la declaración estipulada bajo la penalización por perjurio, los empleados describieron el proceso de disparo apresurado organizado por Doge, y después de que la agencia puso todas sus fuerzas, explicaron sus pensamientos aproximados sobre quién manejaría los problemas de protección del consumidor y los datos de CFPB. Según una de las declaraciones, la orden de suspensión en la agencia impidió que el personal incluso realizara las tareas necesarias “para mantener la seguridad y la estabilidad de los sistemas informáticos de CFPB”.
Un empleado actual que usó el seudónimo Alex Doe dijo que alrededor del 13 de febrero, el equipo fue “instruido para ayudar a la mayoría de los empleados de CFPB lo antes posible”. Alex Doe explicó el enfoque de tres etapas. Primero, los empleados de libertad condicional que no están acostumbrados a sus agentes. En segundo lugar, “Cableado a unos 1,200 empleados adicionales eliminando toda la oficina, el departamento y la unidad”. En tercer lugar, la mayoría de los empleados restantes serán despedidos dentro de los 60-90 días y “dejarán la estación que en realidad no puede realizar funciones o no tiene ninguna estación”.
La velocidad de los despidos recientes requirió “pasar por alto algunos procedimientos normales, salvaguardas y regulaciones”.
El CFPB es responsable de garantizar que las empresas que brindan servicios financieros no engañen a los consumidores ni limpian la ley. Los consumidores pueden presentar quejas de tarjetas de crédito y préstamos ante los agentes, y los agentes también pueden comenzar las acciones de cumplimiento y la creación de reglas como se confirmó anteriormente para monitorear grandes proveedores de pagos digitales y bancos.
Según Alex Doe, la velocidad de los despidos ha tenido que “evitar algunos procedimientos normales, salvaguardas y reglas”. Agregan que solo las órdenes judiciales que impidieron temporalmente más despidos han impedido que los despidos restantes pasen el día de San Valentín. El CFPB y la Casa Blanca no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.
En una reunión después de la orden de la corte, el director de operaciones de CFPB, Adam Martínez, le dijo al personal “que todavía no sabía qué agencias desempeñarían un papel similar en el CFPB o si el departamento en sí mismo continuaría técnicamente presente con un pequeño número de personal para realizar esas funciones”.
El segundo empleado actual que usó el seudónimo de Blake Do ha impugnado la declaración de los tribunales de Martínez de que el defensor del pueblo estudiantil con restricción actual de la CFPB podría confiar en la oficina general del defensor del pueblo de la agencia. “Pero eso no es posible porque a los empleados de la oficina promedio del Defensor del Pueblo se les ordena que no hagan el trabajo”, escribe Blake Doe. Al contrario de la declaración de Martínez, Blake Daw dice que vio evidencia de que el CFPB está en contacto con la Reserva Federal sobre cómo devolver el dinero allí y cómo devolverlo al Departamento del Tesoro.
“El final apresurado de casi todos los contratos del departamento ha llevado al sistema y los servicios que se desactivaron antes de que el CFPB o el contratista devolvieran los datos de CFPB”.
Otras declaraciones pueden plantear problemas con respecto a la privacidad y la capacitación de seguridad para el personal de DOGE, manejar los sistemas CFPB y fines de inquietudes sobre los datos de la agencia que pueden incluir recursos humanos y registros de alojamiento razonables.
Un oficial de contratación de CFPB llamado Charlie Doe dijo que no estaba incluido en el aviso de terminación del contrato, que creía que no había incluido un aviso regular de retención de datos para garantizar que los datos de CFPB no se pierdan. Entre el 11 y el 14 de febrero, la agencia emitió avisos de terminación para más de 100 contratos, incluidos aquellos que mantienen una base de datos de quejas del consumidor y se aseguran de que quite información identificable personalmente, ignorando los comentarios de los empleados que necesitan los contratos necesarios para cumplir con la ley.
“El final apresurado de casi todos los contratos del departamento ha llevado al sistema y los servicios que se desactivaron antes de que el CFPB o el contratista devolvieran los datos de CFPB”, escribe el cuarto empleado, Drew Doe. “Algunos de los datos de CFPB pueden haberse eliminado ya que no todos los sistemas tienen copias de seguridad fuera de línea. Entre otras cosas, estos datos pueden incluir registros de personal de CFPB, registros de alojamiento razonables, registros del defensor del pueblo y registros iguales de oportunidades de empleo. Los datos no pueden recuperarse, y a partir del 25 de febrero, CFPB actualmente está tratando de resolver qué sistemas y servicios tienen registros”.
Algunas de las obras aparentemente apresuradas son claramente cautelosas. Adam Scott, director de CFPB Digital Services, presentó el intercambio de correo electrónico con el que copió a la corte. Allí, Christopher Chilbert, director de información de la agencia, dijo a los empleados que entiende que la página de inicio eliminada de CFPB es una decisión de Vought.
Drew Doe afirma que el personal de DOGE recibió un acceso privilegiado completo a los sistemas y datos CFPB sin seguir los procesos normalmente requeridos por CFPB, como firmar documentos en sistemas CFPB y gobernanza de datos. En las reuniones en las últimas semanas, agregaron que los altos ejecutivos le dijeron al personal de la agencia “el CFPB estaría solo en sus nombres”.
