Según la última investigación de la Fundación Global Business Travel Association (GBTA), las mujeres representan aproximadamente el 74% de los compradores de viajes corporativos en todo el mundo, pero solo ocupan el 68% de los puestos de comprador de alto nivel (director y superior).
El estudio, publicado en la Cumbre WINiT de GBTA en Nueva York la semana pasada, también encontró que alrededor del 85 por ciento de los roles de gerentes y compradores de nivel inferior están ocupados por mujeres.
Los hallazgos se basan en una encuesta realizada en septiembre con Corporate Travel Management, socio de WINiT, en la que 654 profesionales de viajes globales de 42 países respondieron al menos una pregunta. Dos tercios de los encuestados se identificaron como mujeres y el 33 por ciento como hombres.
El estudio, titulado “Rompiendo límites: las mujeres y el progreso en los viajes de negocios”, también encontró que el 62 por ciento de los profesionales proveedores y el 55 por ciento del personal de las empresas de gestión de viajes (TMC) que respondieron a la encuesta eran mujeres.
Entre los encuestados que trabajaban en una agencia de viajes o TMC, las mujeres tenían más probabilidades de trabajar en un hotel: el 58 por ciento de las mujeres encuestadas trabajaban en un hotel o empresa de alojamiento en comparación con el 28 por ciento de los hombres.
Las mujeres también tienen menos probabilidades de trabajar para empresas de tecnología de viajes: sólo el 8 por ciento de las mujeres encuestadas están empleadas por proveedores de tecnología, distribución y herramientas de reserva en línea, en comparación con el 30 por ciento de los hombres encuestados.
Nuestros hallazgos muestran que tanto para los compradores como para los proveedores, las mujeres tienen menos probabilidades que los hombres de tener actitudes profesionales positivas. Alrededor del 23% de las compradoras de viajes dijeron que estaban “muy de acuerdo” en que estaban satisfechas con su compensación, en comparación con el 33% de los compradores de viajes masculinos.
La proporción de quienes trabajan en agencias de viajes y TMC fue más cercana. El 27 por ciento de las mujeres y el 29 por ciento de los hombres estaban satisfechos con su remuneración.
También hubo disparidades dentro de las organizaciones de los encuestados con respecto a las oportunidades de crecimiento y avance. Sólo el 14 por ciento de las compradoras de viajes están “muy de acuerdo” en que existe esa oportunidad, en comparación con el 22 por ciento de los hombres encuestados. Las respuestas de proveedores y profesionales de TMC se dividieron casi por igual, con un 28% de mujeres y un 29% de hombres.
Alrededor del 28 por ciento de las compradoras de viajes están totalmente de acuerdo en que tienen un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal, en comparación con el 43 por ciento de los hombres. Del lado de la oferta, las respuestas fueron del 31 por ciento para las mujeres y del 36 por ciento para los hombres.
La brecha entre mujeres y hombres se ha reducido en lo que respecta a las percepciones del apoyo de la gestión a los compradores de viajes, pero todavía existe. Alrededor del 43 por ciento de las compradoras de viajes están “muy de acuerdo” en que se sienten apoyadas por su gerente, en comparación con el 48 por ciento de los hombres. Para los profesionales de proveedores y TMC, el 55% eran mujeres y el 58% hombres.
Delphine Mireau, directora general de la Fundación GBTA, dijo:
“Al mostrar investigaciones como esta, la Fundación GBTA puede impulsar ese cambio ayudando a las organizaciones a crear entornos donde todos los profesionales puedan prosperar, liderar y contribuir a una industria más fuerte”.
