La nueva marca Myro Lifestyle Hotel se está expandiendo aún más en Europa

Miiro Hotels, una nueva marca de hoteles de estilo de vida lanzada el año pasado por Interglobe Enterprises UK, parte de la aviación más grande de la India (Indigo Airlines) y el conglomerado de hospitalidad, ha estado lanzando nuevos hoteles en Europa en su primer año. El año pasado, dos propiedades debutaron en puntos turísticos en París y Barcelona, ​​que Londres abrió a principios de este año.

La trayectoria rápida de la compañía con sede en la India se ayudó al adquirir hoteles K+K de la marca de hospitalidad existente. Esto le permitirá ingresar inmediatamente a algunos de los principales mercados de la región.

La marca “Milo” es la palabra latina para “I Workting”. Y la idea detrás de agregar la segunda “yo” es lo que dice el ejecutivo. Al diseñar la marca, observaron más de 200 nombres antes de establecerlo en lo que intentaban crear.

La estrategia de Interglove es diversificar más allá de los intereses de la India, y crecer rápidamente en Europa es parte de ese crecimiento. Neena Gupta, CEO de Miiro Hotels y directora ejecutiva de Estrategia grupal y hospitalidad internacional en Interglobe, dirigió la marca y recientemente recibió el “Premio prometedor Hotherier” en eventos de toda la industria.

¿Pero Europa ya está demasiado saturada con las marcas de hoteles boutique? Experto en hospitalidad y ejecutivo de WB Hotels & Resorts, Charanjit Singh dice que los recién llegados tienen oportunidades y desafíos, pero no lo cree.

Él dice que las tasas de ocupación y retorno de la habitación pueden variar ampliamente en Europa, pero las principales capitales y ciudades metropolitanas (justo donde los miros abren la mayoría de los hoteles) se “oponen al promedio global”.

Última apertura

Muchas de las propiedades se encuentran en edificios históricos como Le Grand Hôtel Cayré, conocido como Hôtel Cayré, quien una vez fue sede de los mejores artistas, escritores y filósofos visitantes parisinos.

El Hotel Borneta de Barcelona fue la segunda instalación en abrir en su cartera frente a Rastadella, uno de los famosos parques de la ciudad. La terraza en la azotea cuenta con un bar de cócteles, menú, piscina inmóvil y vistas panorámicas de la ciudad.

Miiro ha abierto su primer hotel suizo en Gstaad, un Mansard que está abierto durante todo el año. Este es el único hotel que no forma parte de la marca K+K. Se encuentra en una ubicación importante con vistas a la calle principal de Skitown y cerca de las populares boutiques y restaurantes de arte.

El Jardín Templeton de Londres es otro que se inauguró en la antigua propiedad de K+K (y en un vecindario conocido por ser el hogar de escritores legendarios como Agatha Christie, Beatrix Potter y Alfred Hitchcock). Este tema literario teje en toda la propiedad, con grandes jardines rodeados de árboles y flores altos que los clientes pueden pedir desde el menú de restaurante o bar.

Actualmente, la cartera tiene cuatro propiedades y dos más en Viena para el próximo año. Los destinos potenciales para el nuevo hotel incluyen Florencia, Madrid, Milán, Hamburgo y Budapest.

Se espera que los pronósticos de hospitalidad crezcan de $ 4.7 billones a $ 5.8 billones para 2027. También señala que parte del crecimiento es “de los millennials de medianos a ingresos y Gen-Z Z.”.

Este crecimiento de las marcas boutique es particularmente importante en ciudades como Barcelona, ​​según Reuters. En Barcelona, ​​los reguladores se han opuesto a alquileres a corto plazo como Airbnb en medio de protestas locales, “manipulando a los turistas para proporcionar una hospitalidad más controlada y de alta gama”.

Hago algunas cosas de manera diferente

Esta diferenciación es lo que Singh cree que marcas como Miiro destacan más, diciendo: “En un mercado boutique ocupado, la diferenciación de diseño, la integración comunitaria y la innovación de servicios son esenciales”.

La historia del edificio y la narración de historias del vecindario ayuda a impulsar la demanda a pesar de los crecientes números. Singh dice que Miiro puede solicitar el éxito “impulsando a los invitados transfronterizos en busca de aerolíneas y experiencias de gira” de su empresa matriz.

Todas las propiedades de Miiro tienen “salas de actualización” que están abiertas para hacer que los huéspedes sean frescos, incluso si las habitaciones disponibles aún no están listas. Estos son comunes en muchos resorts en destinos tropicales, pero muchos hoteles de la ciudad a menudo no dividen la propiedad para algo que no tiene una tarifa nocturna. El concepto actualizado de la habitación permite que la llegada temprana o las salidas tardías tengan acceso a vestuarios, duchas y baños (separados de los gimnasios y spas) mientras la habitación está lista o esperando que el evento llegue tarde.

Muchos de sus restaurantes también preparan a Chef Carte Blanche con diferentes menús de sabor diariamente, basados ​​en artículos frescos y de origen local. Esto no es nada nuevo, pero el menú cambia diariamente y el bar se eleva si no sabe qué esperar, como lo haría en el Hotel Borneta en Barcelona.

Miiro Hotels también tiene una pequeña biblioteca y sala de lectura donde los viajeros (y los lugareños) pueden relajarse con los libros de autores locales. Y en la habitación en sí, las cosas son diferentes. Las colaboraciones especiales con artistas y periodistas locales agregan mucha influencia local a la habitación.

Por ejemplo, el Le Suite du Collectionneur en el Hotel Paris de Miiro es una suite inmersiva llena de arte elegida por artistas locales y con muebles y obras de arte personalizadas que se pueden comprar. En el Templeton Garden Hotel en Londres, el columnista de Vogue, Raven Smith, seleccionó la ecléctica Biblioteca de Hoteles que representan a muchos de los autores famosos que vivían cerca.

Muchos hoteles estandarizan las charlas de arte, las caminatas guiadas y la degustación semanal de vinos. Estos son algunas de las que Singh llama las mejores prácticas para los hoteles boutique y busca la participación de la comunidad.

Una tendencia que continúa enfocándose en muchos diseños, con todos los espacios públicos abiertos para que todos entren y trabajen en computadoras portátiles o celebren pequeñas reuniones. Esto es parte del enfoque de Mylo para estar más estrechamente integrado con la comunidad.

La marca del hotel no tiene un programa oficial de lealtad, pero lo estamos estudiando. Por ahora, hay “puntos”. Esto es lo que llamamos una “comunidad de turistas curiosos, locales creativos y expertos culturales”, que puede beneficiarse de futuras estadías y descuentos en comidas, así como invitaciones de acceso temprano a nuevas aperturas y eventos internos.

Las ubicaciones selectivas y la diferenciación son clave para el éxito de los hoteles boutique, agregando el apetito por este tipo de hotel, especialmente en las ciudades donde el intercambio de viviendas es cada vez más difícil.

Más de Forbes

ForbesYotelpad se convertirá en global en el primer hotel de Europa y establecerá la vista en Asiapor Ramsey KubainForbesNo quiero omitir en 15 ubicaciones en Españapor Ramsey KubainForbesAndaz es 5 maneras de celebrar el lujo juvenil a través de la personalidad y la cultura local.por Ramsey Kubain