La interrupción sin precedentes de los servicios web de Amazon, que bloqueó casi 150 sitios y aplicaciones importantes, incluidos Snapchat, Venmo y Roblox, aparentemente fue causada por un problema técnico común.
Amazon Web Services dijo en un rastreador de estado en su sitio web que la interrupción de 15 horas parecía ser causada por “un problema subyacente de DNS”.
Todo comenzó con un error en el sistema de nombres de dominio del centro de datos de Amazon en Virginia. Sus plantas de datos más antiguas y más grandes están ubicadas en el llamado “conjunto de centros de datos” junto con cientos de otros sitios que consumen mucha energía. A partir de 2023, los centros de datos de Virginia consumirán una cuarta parte de la electricidad disponible en el estado.
DNS traduce nombres de dominio, como nypost.com, a sus respectivas direcciones de Protocolo de Internet (IP), que son cadenas de números y puntos. De esta forma, los internautas podrán navegar hasta su sitio web sin tener que recordar largos códigos.
Siguieron varios otros problemas, incluidos errores con los servicios de computación en la nube y los balanceadores de carga de red que distribuyen el tráfico de red entre los servidores.
Según el proveedor de la nube, la interrupción afectó a 142 plataformas. Slack, Zoom, Coinbase, Hulu, WhatsApp, Fortnite y muchos más utilizan AWS para alojar sus servidores y entregar su contenido.
La compañía dijo que todos esos servicios estaban nuevamente en funcionamiento a las 6 p.m. ET.
Los usuarios de las redes sociales se burlaron del colapso el lunes con una serie de memes brutales. Las publicaciones incluyen una en la que Homero Simpson advierte que “el fin está cerca”, otra en la que el popular meme de dibujos animados de perros declara una vez más “estamos bien” bajo fuego y un clip que pregunta: “¿Qué hacemos ahora?”
Esta no es la primera interrupción que afecta a un proveedor de nube, pero definitivamente es una de las más grandes desde que AWS presta servicios a millones de empresas. Sólo hay otros dos proveedores de nube que operan a una escala similar: Azure de Microsoft y Cloud de Google.
En julio, el solucionador de DNS de Cloudflare dejó de funcionar debido a una mala configuración interna.
Microsoft Azure y Akamai Edge experimentaron interrupciones de DNS en 2021.
