Los enfrentamientos a través de las aplicaciones de reservas de terceros fluyen hacia el oeste mientras las marcas boutique de Los Ángeles alientan a Angelenos a apoyar a los estudios con reservas directas
Los Angeles Boutique Fitness Studios está tomando una página de Nueva York y lanzar el “Mes de lealtad boutique de fitness”. Esta es una campaña en toda la ciudad para mantener a los clientes alejados de las aplicaciones de terceros y regresar a las reservas directamente con activaciones splashy y asociación de marca.
La iniciativa se implementó en agosto y se construyó en las regalías de gimnasia en Nueva York, donde los consumidores de fitness pidieron que apoyaran gimnasios y estudios locales saltando aplicaciones como ClassPass.
Los críticos dicen que la aplicación de reserva de terceros ha creado un modelo insostenible de gimnasios independientes. En Nueva York, James McMillian de Tone House le dijo al atleta Chick News que la clase de $ 35 cae a solo $ 10 o $ 12 en plataformas de terceros, erosionando el valor del trabajo de los entrenadores y citando esos números como ejemplos de estadios para controlar los precios. En Los Ángeles, los organizadores señalan que los estudios pueden recibir $ 0 por las reservas, incluso si los miembros pagan, y las tarifas de no show pueden enviarse completamente a la plataforma.
En contraste, los miembros directos se aseguran de que el 100% del costo regrese al estudio y sus entrenadores. “La lealtad no es caridad. Es una supervivencia”, dijo Reuben Beliard de Training Lab durante una campaña de Nueva York.
En la costa oeste, Rachel Hirsch, fundadora de Empower Yoga, una presentadora de podcast del 2% y uno de los organizadores de la Iniciativa LA, reiteró el sentimiento.
“A medida que evolucionan las plataformas de terceros, se les ha quitado el estudio cada vez más, pero muchas de nosotros nos estamos volviendo cada vez menos”, dijo Hirsch, quien también es el fundador de VC Firm Wellness Growth Ventures. “Este mes no es una batalla contra la tecnología. De hecho, no se trata de ellos. Se trata de la comunidad de bienestar de Los Ángeles. Se trata de construir y apoyar a la comunidad de Wellness de Los Ángeles. Desde estudiantes hasta estudios y maestros, la comunidad se une para apoyarse mutuamente”.
Los líderes de Classpath argumentan que la plataforma apoya el estudio en lugar de lastimarlo. Llenando a los clientes que no han llegado a los puntos de clase vacíos en los clientes, el objetivo es generar “ingresos incrementales”, refiriéndose a datos que muestran que el negocio promedio de Mindbody ganará el 29% en seis meses en el ClassPath.
Algunos operadores lo respaldan. Gillian Almeida, vicepresidenta de estrategia de Solidcore, calificó a ClassPass como un “socio increíblemente valioso” y optimizó los ingresos fuera de pico, pero Steph Rountree, fundador de Bolt Fitness en Chicago, dijo que la revelación ayudó al estudio más joven a atraer nuevos clientes.
El debate sobre las aplicaciones de terceros continúa, pero estoy participando en LA Studios, incluido el yoga empoderado. Un perro de abajo, Pilates Miss, Pilates Boutique organiza ventajas para reservas en persona, eventos comunitarios y presenta entrenamientos de múltiples paradas que combinan Pilato, HIIT, yoga y meditación.
“Cada vez que reservas en persona, no solo reservas un lugar para tu clase”, dijo Hirsch. “Estamos votando por el estudio para mantenerse abiertos, los maestros siguen enseñando y para fortalecer nuestra comunidad”.
Los organizadores dicen que la solicitud es fácil. Si eres un cliente, omita la aplicación y el libro directamente este septiembre. Si es un estudio, pilotelo con los miembros de la misma manera. Los residentes de Los Ángeles determinarán si la llamada está respondiendo o no, si la gama de regalías boutique es solo un momento o el comienzo del movimiento.
