Si hoy vas al campo, es muy probable que te encuentres con alguien que lleve un Holland Cooper. Moderno suéter negro con cuello vuelto, abrigo en espiga y sastrería con botones dorados característicos. Esta es una nueva evolución del clásico country. La marca de estilo de vida de lujo con raíces en la vida rural fue fundada en 2008 por la diseñadora y empresaria Jade Holland-Cooper.
“Creo que sentí una brecha entre mí y yo cuando iba a eventos en el campo y no encontraba ni encontraba nada que quisiera ponerme”, me dijo desde la tienda de la marca, mientras hacía una videollamada. Última sesión fotográfica de campaña en Cheltenham. “También estuve observando a clientes de alto patrimonio que acuden a eventos sin nada que ponerse en tales ocasiones. Eso es lo que desencadenó esta idea. El ADN estaba muy claro desde el principio. Y eso es útil porque a medida que creces, tienes que Sea muy claro al respecto, porque está intentando transmitir esa visión a mucha más gente que cuando empezó.
Creo que ese ADN sofisticado se debe definitivamente al hecho de que la mujer llamada Holland Cooper es exactamente Jade. “Sí”, estuvo de acuerdo, asintiendo. “Soy ella y ella es yo en muchos sentidos. Creo que estamos intrínsecamente conectados. Por eso estamos tan centrados en quiénes queremos que sean y en cómo es nuestra combinación de productos. Creo que fue muy fácil descubrirlo. exactamente lo que quería”.
El espíritu de la marca nunca se alejó demasiado de su premisa original. La idea es satisfacer las necesidades de las mujeres que participan en eventos como pasear a su perro y que quieren lucir elegantes incluso en su vida diaria en el campo. Ve a disparar o simplemente reúnete con amigos para almorzar. “Por eso siempre ofrecemos productos que consideramos clásicos, como inversiones y productos básicos”, explica Holland-Cooper. “Seguramente necesitarás un jersey de color crema o un bonito par de jeans. Ya sea que estés de moda o no, aquí tienes el guardarropa cápsula esencial que toda mujer necesita. Por eso ha tenido tanto éxito. Porque las mujeres pueden mirar esta marca y verse a sí mismas con ella”. de diferentes maneras, y no es abrumador ni difícil de entender”.
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La marca nació como una colección de pequeñas piezas que los fundadores y amigos (y todo el equipo directivo original) llevaron a exposiciones por todo el país. “Esa fue una lección realmente temprana sobre el comercio minorista y el comercio”, recuerda. “Es efectivamente como tener un puesto en el mercado con el público en general, y te dirán exactamente lo que piensan sobre todo lo que estás haciendo, de modo que si algo no se vende, puedes conseguirlo inmediatamente. Para mí, hubo No hay mejor manera de entender a mis clientes.”
Su profundo conocimiento de la marca proviene no sólo de su dominio del concepto, sino también de asumir todos los roles disponibles dentro de la empresa. “Para mí, dirigir un negocio exitoso requiere que tanto el lado creativo como el comercial trabajen juntos, y estoy profundamente involucrada en ambos”, dice. “Entiendo los 360 grados del negocio porque tuve que hacerlo todo al principio. Entiendo la organización de ferias comerciales, la configuración, el diseño de productos, el diseño web y la gestión de redes sociales. equipo, así que espero que eso me convierta en un mejor entrenador”.
“Para que un negocio tenga éxito, tanto el lado creativo como el comercial tienen que trabajar juntos”.
De hecho, la marca ahora se ha expandido a muchos más empleados que sus dos originales. Le dio a Holland Cooper una comprensión más profunda de su propio estilo de liderazgo. “Creo que me he vuelto más tolerante y comprensivo que los humanos tienen defectos, lo que puede ser todo un desafío al principio”, dice con una sonrisa irónica. “Hay que entender que se van a cometer errores. Esa es la vida de una startup”.
La complicación, por supuesto, es que Holland Cooper es a la vez director ejecutivo y fundador. La marca es su bebé. “Lo que he llegado a entender es que probablemente no haya nadie más motivado y apasionado como tú, pero si puedes llegar al 70% del camino, eso es genial. El veneno que viene con la pasión. Cuando le pregunté cómo”. ella lidió con su impaciencia como de taza, puso los ojos en blanco juguetonamente. “Oh, todavía estoy impaciente. Soy exigente”, sonrió. “Quiero que nuestra empresa sea una empresa en crecimiento y contratamos personas motivadas para hacerlo. Pero del mismo modo, no entendemos lo que es posible y no queremos que nuestro equipo fracase porque no es posible. Pero tengo que admitir que me resulta difícil aceptarlo y frenarlo. Creo que sí”.
Holland Cooper debería estar orgulloso de su marca. La empresa ha crecido enormemente a lo largo de 16 años, pasando de 20 minifaldas en un soporte de 2 metros a 2.000 productos vendidos en todo el mundo. “Estoy muy feliz”, dice, intentando no tentar al destino. “Actualmente, mantenemos una tasa de crecimiento interanual del 60% y esperamos mantener esta tasa de crecimiento”.
Tiene muchas ganas de seguir expandiendo su negocio a diferentes áreas, actualmente fabricando ropa para hombres y expandiéndose a artículos para el hogar. “Creo que en los próximos dos años, no sólo la categoría impermeable, sino también la acuática y la turística serán un área de expansión”, explica. “Ahora puede obtener hermosos abrigos impermeables con nosotros y estamos muy emocionados de ser el líder del mercado en este tipo de producto técnico para el país”.
Pero aun así, a pesar de sus grandes planes, lo que la mantiene motivada es el cliente que tenía en mente en primer lugar: alguien como ella que no viste nada bonito en el campo. Soy mujer. “Los mensajes que recibo de la gente en Instagram son conexiones reales y realmente lo valoro”, dice. “Respondo a todos mis mensajes. Los leo todas las noches. Para mí, es el pegamento esencial, porque ya no estoy parado en un stand en una feria todos los días. Ya no lo tengo. Me encanta saber de ellos. Por eso estoy haciendo esto”.
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