Después de 17 años de servicio dedicado, Richard Payne pasará de una importante compañía de investigación de mercado Sports Insights a fines de marzo. A continuación, miramos hacia atrás a lo que aprendió en los negocios, por qué las grandes ideas son importantes y cómo proporcionarlas.
“Cuando participé en una encuesta deportiva llamada Sports Marketing Survey en la primavera de 2008, o cuando participé en una encuesta de marketing deportivo, no podía imaginar una carrera que estuviera justo en frente de mí con una agencia tan grande durante 17 años.
Desde la primera entrevista, desde el análisis de los crosstabs de datos en los pubs no Alton, el reclutamiento de puestos que cerraron la semana pudo obtener el honor de presentar discursos clave durante la hora del almuerzo de la industria, ya que trabajaban en clima amigable para los peces durante la Ryder Cup 2010.
Entonces, en lugar de simplemente escribir adiós emocionales, pensé que usaría esta oportunidad para compartir lo que aprendí en el camino.
1. Valores de consistencia
La investigación deportiva es fundamental para su enfoque en la consistencia a largo plazo, incluida la recopilación de datos, el análisis de tendencias y los patrones de comprensión a lo largo del tiempo. Este trabajo me ha enseñado lo importante que es aparecer todos los días, incluso cuando los resultados no son inmediatamente gratificantes. Recuerde que los avances en todas las áreas requieren paciencia, persistencia y un compromiso inquebrantable con el proceso.
2. El poder de la colaboración
Durante años trabajé con un corazón maravilloso que compartió mi pasión por los deportes y el análisis de datos. La importancia de la colaboración se ha vuelto cada vez más evidente. Las grandes ideas a menudo provienen del diálogo, y los mejores resultados son de diversas perspectivas. Si bien la investigación individual puede ser gratificante, es la fortaleza del esfuerzo colectivo lo que lleva a un trabajo realmente innovador. Lluvia de ideas, pruebas de ideas, discusión de resultados y evaluación colaborativa de las recomendaciones demuestra la importancia del trabajo en equipo fuerte.
3. La adaptabilidad es importante
El mundo de la investigación deportiva evoluciona constantemente, con nuevas tecnologías, metodologías e ideas que surgen constantemente. Lo que más aprendí fue la necesidad de adaptarse. Ya sea que se trate de un nuevo modelo o un cambio inesperado en el entorno deportivo, la capacidad de mantener la flexibilidad, aprender y ajustarse rápidamente es fundamental para el éxito. Esta es la base de cómo las ideas deportivas hacen sus negocios.
4. La confianza y la amistad se tratan
Con los años, las relaciones que he construido con mis colegas y clientes son áreas que más aprecio. La investigación deportiva es totalmente desafiante, pero la confianza y la verdadera amistad hacen que el trabajo sea mucho más significativo. El espíritu colaborativo de promover la confianza no solo fortalece la investigación, sino que también crea vínculos que trascienden el lugar de trabajo. He aprendido que la amistad formada entre proyectos intensos y objetivos compartidos es valiosa, y a menudo va mucho más allá del trabajo en sí, desde el campo de golf hasta el hoyo 19.

5. La confianza y la amistad se tratan
En el mundo de la investigación deportiva, los datos lo son todo. A lo largo de mi carrera, he aprendido que es importante mantener los más altos estándares de integridad en la recopilación, análisis e interpretación de datos. Mantener la integridad de los datos no se trata solo de profesionalismo, sino también de garantizar que la investigación que hacemos sea resistir el escrutinio y tener un propósito mayor. Esto también significa garantizar la integridad y los informes de los datos es importante, incluso si los resultados no son lo que el cliente esperaba. En muchos casos, esta integridad de datos conduce a nuevas oportunidades de todos modos.
5. La tutoría es increíblemente valiosa
Durante muchos años, tuve el privilegio de ser tanto un mentor como un aprendiz. La relación entre mentores y aprendices en todos los campos es una fuente increíble de conocimiento y apoyo emocional. He aprendido que la mejor investigación no se trata solo de datos, sino también de criar a las personas a su alrededor, alentarlas, ayudarlos a alcanzar su máximo potencial.
Las menciones especiales deben ir tanto a Stephen Proctor como a mi mentor desde hace mucho tiempo, pero lo más importante, mi amigo John Bushel. He aprendido mucho de estos dos caballeros increíbles en términos de negocios, pero lo que es más importante, la importancia de tratar a todos con el mismo nivel de respeto, independientemente de su posición, y su integridad e integridad no son simplemente una opción, sino una vida.

6. El panorama cambiante de los deportes
Con los años, he sido testigo de primera mano hasta dónde ha evolucionado el mundo del deporte, especialmente a través de la lente de los datos. El deporte se ha convertido en una industria más basada en datos, y la forma en que la investigación cambia constantemente para todos los interesados. Comprender esta transformación y el contexto que se aplica a su negocio, evento o marca marca la diferencia entre datos simples y ideas significativas. Las ideas deportivas son excelentes para ayudar a los clientes a lograr esto.
7. No dejes de aprender
La investigación deportiva está haciendo las preguntas correctas para apoyar el aprendizaje y el crecimiento. Comprometerse con una agencia que es curiosa y realmente quiere ayudar a los clientes a responder estas preguntas puede ayudarlo a desbloquear las ideas que le darán confianza para dar su próximo paso.
Conclusión
Dejar ideas deportivas en 17 años a partir de ahora marca un nuevo comienzo, pero también es un momento de reflexión sobre todo. Sé que cuando tomo lo que aprendo y lo traigo al futuro, las lecciones de persistencia, colaboración, confianza, integridad de datos y resiliencia me guiarán con lo que venga después.
También trabajamos juntos a través de la industria de ideas y avanzamos las amistades con muchos deportes y clientes que conocemos. Es algo que se aprecia y no puede considerarse obvio. Trabajamos en un mundo especial.
Espero participar en Sports Insights como cliente en los próximos años y alentaré a todos en la industria deportiva a comunicarse con el equipo y participar en la discusión. John y su equipo son excelentes para escuchar sobre las áreas de los problemas que puede tener e diseñar investigaciones apropiadas que lo ayuden a encontrar la respuesta a sus preguntas.
Cerrar un capítulo no siempre es fácil, pero es posible que deba escribir un nuevo capítulo.
¡Esta es la próxima aventura!