La demanda, presentada en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California, acusa a Ticketmaster y Livenation, la compañía de entretenimiento en vivo y boletos más grande del país, de participar en tres prácticas ilegales importantes. Getty Images/Nurphoto/Nurphoto a través de Nurphoto Hide Caption
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La Comisión Federal de Comercio presentó una demanda contra Ticketmaster y su empresa matriz, Livenation, el jueves, sacrificando a artistas y fanáticos de la música para trabajar con los petroleros para marcar los precios de reventa. Colorado, Florida, Illinois, Nebraska, Tennessee, Utah y Virginia son demandantes en quejas de la FTC.
“El entretenimiento en vivo estadounidense es el mejor del mundo y debe ser accesible para todos nosotros”, dijo el presidente de la FTC, Andrew N. Ferguson, en un comunicado. “No cuesta brazos y piernas llevar a su familia a un juego de béisbol o asistir a un espectáculo con su músico favorito”.
La demanda, presentada en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California, acusa a Ticketmaster y Livenation, la compañía de entretenimiento en vivo y boletos más grande del país, de participar en tres prácticas ilegales importantes.
Primero, la FTC afirma que Ticketmaster se dedica a un “enfoque de cebo y cambio”. Esto significa que publica el precio de su boleto a un precio bajo y aumenta en más del 30% durante el pago a un costo adicional. La queja alega Ticketmaster “recibe una gran cantidad de beneficios al tergiversar erróneamente el precio total del boleto para los consumidores.
Los artistas han establecido precios y límites en la cantidad de boletos que cada usuario puede comprar para que el proceso sea más accesible para los fanáticos, pero la FTC afirma que Ticketmaster permite a los revendedores a sabiendas superar estos límites. Según la demanda, los “corredores” pueden comprar miles de boletos para un solo evento y revenderlos en el mercado secundario de Ticketmaster y revenderlos a precios significativamente más altos. La FTC permite que Ticketmaster y Live Nation “permitan deliberadamente y, de hecho, permitan a los corredores usar múltiples cuentas de Ticketmaster para eludir y realmente fomentar las propias medidas de seguridad de Ticketmaster y los sistemas de control de acceso”.
Ticketmaster afirma que los revestimientos y bots son las razones por las cuales los fanáticos pierden el valor nominal de los boletos en primer lugar, pero la FTC se beneficia deliberadamente del sistema “triple salsa”. La FTC estima que Ticketmaster cobró $ 3.7 mil millones en tarifas por boletos de reventa de 2019 a 2024.
Live Nation y Ticketmaster no han respondido a la solicitud de comentarios de NPR.
La queja de la FTC sigue una demanda antimonopolio presentada en 2024 por el Departamento de Justicia y 30 estados para disolver Ticketmaster and Livenation. Cita la preocupación de que los boletos, las promociones, la propiedad del lugar y los monopolios ilegales en la gerencia puedan aumentar los precios de las entradas.
“La demanda del Departamento de Justicia no reducirá los precios de los boletos de los fanáticos ni abordará los problemas de interés. Acceso a las tarifas de servicios y se muestra en la demanda”, dijo Live Nation en un comunicado a NPR a principios de este año. “El verdadero problema es un mercado secundario donde los revendedores aumentan los precios, absorben miles de millones de dólares de la industria y lastiman tanto a los artistas como a los fanáticos”.
En agosto pasado, la Oficina de Mercados y Competitive del Reino Unido lanzó una investigación sobre el uso de precios dinámicos por parte de Tickemaster para la venta de entradas de reunión de Oasis. En 2022, los fanáticos de Taylor Swift presentaron una demanda contra Ticketmaster y Live Nation contra Live Nation, que denunció boletos para que el precio fuera de la gira de precios.
