Explora Journeys, una marca del grupo MSC, ha lanzado el Explora Club, un programa de fidelización diseñado para recompensar a los invitados.
Explora Club se lanzará el 9 de abril de 2025 e invitará a los invitados a inscribirse en viajes de recompensas y comenzar. Para julio de 2025, los miembros visitarán el área personalizada de mi explora para rastrear sus beneficios y estatus de nivel.
Más sobre Explora Club
Explora Club viene en cinco capas: clásico, plata, oro, platino y diamante. Cada nivel ofrece beneficios como acceso prioritario, eventos exclusivos, regalos personalizados, ahorros especiales y más. Los miembros pueden desbloquear privilegios adicionales en más viajes, mejorando su experiencia a bordo.
Los niveles de membresía se basan en las noches pasadas en el mar multiplicadas por categorías de suite y provienen de experiencias de destino preprochadas y gastos a bordo elegibles, así como servicios de bienestar, experiencias de cocina, bebidas, lavandería y compras boutique de viaje.
Anna Nash, presidenta global de Explora Journeys, dijo: “El lanzamiento del Explora Club marca un hito importante en la evolución de nuestra marca dinámica y de rápido crecimiento: una forma de celebrar la lealtad y la confianza de nuestros invitados.
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Beneficios del club de exploradores
Regalos y sorpresas: Un momento curado para hacer que cada viaje sea memorable, que incluye bienvenida personalizada, regalos exclusivos, sorpresas de cumpleaños (en plata y arriba) y servicios especiales de cambio (en oro).
Créditos y ahorros de experiencia de viaje: Salud marina, experiencia de destino, recompensas y ahorros para futuros viajes. Las ventajas incluyen ofertas exclusivas (clásicas y superiores), ahorros en las boutiques de viaje, descuentos futuros de viaje (plata y arriba) y dos viajes semanales gratuitos (diamantes).
Privilegios previos a la Journy: Acceso temprano y soporte dedicado para una experiencia de viaje perfecta. Los beneficios incluyen acceso prioritario a nuevas colecciones (clásica y superior), asistencia prioritaria (plata y arriba), traslados privados de aeropuerto y actualizaciones de suite (diamantes).
Eventos exclusivos: Una reunión alojada para conectar a los invitados. Incluye invitaciones a cócteles con liderazgo de barco (plata o más) y experiencia de cocina exclusiva (diamantes).
Servicio a bordo mejorado: Comodidad y toque reflexivo durante el viaje. Los beneficios incluyen Wellcom personalizados (plata o más), bolsas de lavandería gratuitas (oro y arriba), reservas prioritarias y experiencias de compra privada (diamantes).
Match de estado: los invitados con fidelización de otros programas de crucero de lujo recibirán un reconocimiento comparable en el Explorer Club de su primer viaje.
Excluye compras relacionadas con hoteles posteriores a la navourny y hoteles posteriores a la publicación, vuelos, transferencias, compras en Encore por Explora Journeys y gastos en ciertas boutiques y casinos.
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