¿Cuáles son mis derechos como cliente de Eurostar?Tiempo promedio de Greenwich publicado el 7 de julio
Kevin Peachy
Costos de vida – corresponsal

Los derechos de los pasajeros para los viajes en tren a Europa difieren ligeramente de los que vuelan.
En este caso, como escuchamos de Jamie en St. Pancras, hay opciones de intercambio, cupones que son válidos por 12 meses o reembolsos, pero hay algunos problemas para manejarlas.
Los reembolsos no incluyen reservas o tarifas de intercambio. El reclamante debe comunicarse con el proveedor donde se compró el boleto.
La compensación más amplia es un poco más complicada.
Hay varias opciones para llamar a la persona que lo espera en su destino y si se queda atrás como resultado directo de la cancelación, hay alojamiento potencialmente durante la noche.
Se deben hacer reclamos a través del formulario en el sitio webexterno Dentro de 3 meses.
Muchos pueden reservar hoteles por separado en su destino. Estos hoteles pueden ser flexibles. De lo contrario, es posible que deba reclamar un seguro de viaje debido a la falta de reservas.