ATLANTA, Ga. (Atlanta News First) – A medida que continúa el cierre parcial del gobierno federal y falta menos de un mes para el Día de Acción de Gracias, los viajeros enfrentan posibles perturbaciones que podrían dejarlos perjudicados financieramente y con pocos recursos para obtener compensación.
La incertidumbre se centra en los niveles de personal de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) y en lo que sucede si los empleados no se presentan a sus turnos, lo que podría provocar largas colas de seguridad y que los pasajeros pierdan sus vuelos.
Si una aerolínea cancela un vuelo debido a un cierre, el Departamento de Transporte de EE. UU. exige que la aerolínea reembolse incluso los boletos no reembolsables. Sin embargo, si se produce un retraso debido a la escasez de personal de la TSA y un pasajero pierde su vuelo, el viajero no tiene derecho a un reembolso.
Para los viajeros que han reservado vacaciones o cruceros costosos, los riesgos financieros en caso de interrupción pueden ser significativos.
La mayoría de pólizas de seguro de viaje cubren las interrupciones del viaje, pero las condiciones son muy específicas. Si pierde su vuelo debido a largas colas de seguridad, el seguro estándar generalmente no lo cubrirá.
Las principales compañías de seguros de viaje como Allianz y Berkshire Hathaway ofrecen una variedad de opciones de cobertura, pero a menos que los viajeros compren un seguro que les permita cancelar por cualquier motivo, los cierres gubernamentales no están cubiertos específicamente. Incluso con estas políticas premium, los reembolsos de vuelos, hoteles y excursiones solo pueden cubrir entre el 50% y el 75% de los costos no reembolsables.
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En caso de cierre del gobierno, su mejor opción puede ser una política de “cancelar en cualquier momento” que permita a los viajeros cancelar hasta la salida. Para Allianz, esta es una actualización disponible para miembros Prime y Premier, con un reembolso del 80 por ciento del costo no reembolsable.
AARP recomienda consultar los tiempos de espera de la TSA en línea y comunicarse con su aerolínea durante todo el proceso de viaje. Muchas aerolíneas le enviarán actualizaciones sobre retrasos en los vuelos por mensaje de texto.
Incluso los viajeros con una evaluación previa de la TSA deben prepararse para posibles retrasos, ya que nadie puede predecir cómo serán las condiciones en los puntos de control de seguridad mientras continúa el cierre.
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