Daniel Outen, CEO del Centro de Investigación y Recursos de Autismo Southwest (SARRC), dio una presentación atractiva e impactante en la Universidad de Seton Hall, titulada “El poder de las redes: construir y mantener relaciones para obtener las cosas que tienen que tener que ver”. Las ideas de Openden proporcionaron estrategias prácticas para dejar una impresión duradera a los estudiantes y construir y utilizar redes para brindar éxito profesional.
El evento, celebrado en Schwartz Hall, se organizó con el apoyo de AI Club, Hall Street Fund, Butchino Leadership Institute y otros socios del campus. Sander Dawson, estudiante de segundo año en el Instituto de Liderazgo de Buccino, encabezó el proyecto de seis meses para llevar a Openden al campus, asegurando la oportunidad para que los estudiantes de Seton Hall aprendan de los líderes veteranos que los inspiran.
El tema central de la presentación de Openden fue el concepto de “su red es su patrimonio neto”. Reforzó este concepto compartiendo una historia convincente sobre cómo SARRC adquirió con éxito un nuevo campus de autismo central. Esta es una hazaña que requiere una vasta red de personas con diversa experiencia. “No podríamos haberlo logrado sin la red de relaciones que he construido a lo largo de los años”, recuerda Outen. “Fue un poderoso recordatorio de que el éxito no es un viaje en solitario. Se trata de explotar la fuerza colectiva de la red”.
Los mantras donde viven los CEO alentaron a los estudiantes a reconocer que brindan oportunidades para construir sus propias redes, como hobby, deportes, voluntariado y más, destacaron aún más los mantras donde viven los CEO. También aconseja a los estudiantes, gerentes y futuros líderes, “alentarlos a abandonar la oficina y hacer conexiones. La construcción de relaciones no ocurre detrás del escritorio, si son parte de una descripción del trabajo o no”.
Otro punto importante fue la idea de que la red no se trata solo de tomarla, sino también de darla. Openden enfatizó el paradigma “dar, obtener, obtener” paradigma y la importancia de ser un conector. “Para conseguirlo, debes estar dispuesto a dar”, explicó. “Si sabe cómo ayudar, o si no puede, ser alguien que pueda conectarlos y sabe quién es feliz”.
A continuación, Openden enfatizó la importancia de la escucha activa. Le recordó a la audiencia: “Tenemos dos oídos y una boca para que podamos escuchar el doble que lo que decimos”.
También alentó a los estudiantes a obtener acceso personal a sus enfoques de construcción de relaciones, señalando que las conexiones significativas van más allá de las interacciones profesionales. “Si desea tener una relación duradera, necesita conocer a las personas. Debe recordar sus nombres, preguntar sobre sus familias y prestar atención a las pequeñas cosas”, dijo. Sugirió usar un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) como la sección “Notas” de la aplicación de contactos en su teléfono móvil para almacenar y rastrear los detalles para facilitar el acceso.
El seguimiento fue otro punto importante que se destacó. “El seguimiento es donde la mayoría de la gente se pierde la marca”, señaló. “Si no se mantiene comprometido, corre el riesgo de perder la conexión. Necesita desarrollar una relación”. Aconsejó a los estudiantes que tomaran notas durante las presentaciones, y siempre sigan con los oradores presentándose constantemente, haciendo preguntas reflexivas y haciendo ciertos comentarios. También los alentó a crear múltiples puntos de contacto para fortalecer sus relaciones, enfatizando que “algo le toma alrededor de siete puntos de contacto para que se mantengan, y lo mismo se aplica a la construcción de relaciones”.
Openden compartió consejos de expertos adicionales para construir y mantener relaciones, incluida la introducción de oradores después de las presentaciones, eliminando estratégicamente los nombres de contacto mutuos cuando sea apropiado y busca activamente nuevamente para devolver. Hizo hincapié en que la acción constante en la construcción de relaciones asegura que las conexiones sigan siendo fuertes y significativas.
Mirando hacia atrás en el evento, Sander Dawson expresó cuán influyentes son las ideas de Openden para la comunidad de Seton Hall. “Las ideas de Daniel eran reveladas. No solo hablaba de la creación de redes en teoría. Nos dio pasos prácticos y prácticos que podríamos usar de inmediato para fortalecer las conexiones y construir una visión experta”, dijo Dawson.
La Dra. Mary Kate Nartus, asistente y decana de educación continua e investigación profesional, repitió estos sentimientos. “El consejo de Daniel es invaluable para los estudiantes. Se centra en construir relaciones auténticas, con escucha y seguimiento y ejemplos muy prácticos y concretos, proporcionando a los estudiantes un conjunto de herramientas que los ayudará a construir una carrera”, dijo.
Así como terminó el evento, los estudiantes fueron energizados y equipados con una comprensión más profunda de cómo construir y mantener una red significativa de profesionales. “La energía en la habitación era increíble”, agregó Dawson. “Agradecemos al AI Club, el Hall Street Fund, el Butcino Leadership Institute y todos los que hicieron posible este evento”.
Dado que la guía de Daniel Outen aún resuena, los estudiantes de Seton Hall están listos para utilizar sus redes, estar en la habitación correcta y tomar medidas audaces para lograr sus objetivos.
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