La pareja, que estaba de vacaciones a Tenerife y regresó al Reino Unido, fue escoltada por la policía de Ryan Air Flight después de pedir bebidas con Pringles para su viaje de regreso.
Anne Marie Murray, de 55 años, y su compañera estaban en un viaje de Tenerif a Bristol el 28 de marzo cuando ordenaron un refrigerio en el vuelo para volar a un picnic.
Sin embargo, cuando llegó el momento de pagar y beber £ 7 por la comida, la tarjeta que la pareja intentó usar no funcionó y gastó todo el efectivo que tenían de vacaciones.
La asistente retirada dijo que se ofreció a encontrar equipos de efectivo en el aeropuerto para que el avión pudiera aterrizar en Bristol y pagar, pero los asistentes de vuelo dijeron que rechazaron la oferta.
La pareja dice que su pase de embarque fue confiscado por la tripulación. La tripulación afirmó que la pareja se negó a pagar los bocadillos y les notificó que la policía los reuniría después de que el vuelo aterrizó en el aeropuerto de Bristol.
La pareja dijo que incluso si otros pasajeros estaban llegando a la defensa por el tema, todavía estaban siendo escoltados del avión.
“Fue realmente vergonzoso: todos dejaron de bajar del avión y tuvimos que ser escoltados”, dijo el turista de 55 años.
“Creo que pensaron que teníamos otra tarjeta o efectivo, pero vacié mi bolso y me mostré que no tenía nada más.
“Entonces, la azafata dijo que le pagaría y le daríamos efectivo, pero gastamos todos los euros. Luego otra chica regresó y probó la máquina nuevamente, pero aún no funcionaban.
“Cuando aterrizamos, sugerí que quería retirar efectivo del aeropuerto y pagar. Pero recibieron nuestro pase de embarque y pregunté por qué y ella dijo que hicimos algo mal, nos negaron a pagar.
“Los otros pasajeros estaban atrapados por nosotros y dijeron que no podíamos pagar, eso es lo que su máquina no estaba funcionando, pero ella se duplicó y nos negamos y dijimos que era grosero”.
Ella dijo que cuando uno de los tripulantes fue a buscar otra máquina de tarjetas, “las otras azafatas se volvieron y dijeron que esto sucedió anteriormente con estas cartas”.
Anne Marie dijo que vio esto “ocurriendo para otros en los vuelos que hemos hecho antes”.
Anne Marie dice que otros pasajeros están atrapados para ella, y los lectores de Ryan Air Card a veces no funcionan (SWNS)
Como si no fuera escoltada del avión por la policía, la pareja luego descubrió que el parachoques delantero del automóvil había sido destruido mientras estaba sentado en un estacionamiento en el aeropuerto de Bristol.
En general, no parece ser el mejor final de las vacaciones.
Un portavoz de Ryanair dijo: “La tripulación de este vuelo de Tenerife a Bristol (28 de marzo) pidió asistencia policial después de que los pasajeros fueron destructivos a bordo.
“Durante este vuelo, este pasajero intentó comprar comidas a bordo, pero la tarjeta no procesó el pago.
“Cuando la tripulación intentó resolver el problema de pago, este pasajero ignoró las instrucciones de la tripulación, consumió los artículos antes del pago y luego se volvió destructivo.
“Cuando el avión llegó al aeropuerto de Bristol, nos reunimos con la policía local, pero este pasajero fue retirado.
“Ryanair tiene una estricta política de tolerancia cero contra el fraude de los pasajeros y continúa tomando medidas críticas para combatir el comportamiento rebelde de los pasajeros, asegurando que todos los pasajeros y la tripulación viajen en un entorno seguro y respetuoso sin interrupciones innecesarias”.
