Esto le brinda un vistazo a los datos disponibles para el cliente de Civicscience. Descubra más datos.
El boicot de los consumidores está ganando impulso a medida que los compradores se oponen a las marcas que reducen la diversidad, la equidad, las iniciativas de inclusión (DEI) y otros compromisos sociales. El apagón económico el 1 de febrero, el día que los gastos se detuvieron en protestas, marcó el comienzo de un movimiento creciente. A lo largo de marzo, las principales empresas como Target y Amazon han enfrentado boicots de expansión que duran de un día a semana.
Según los nuevos datos de Civicscience, el 41% de los adultos estadounidenses planean boicotear a los principales minoristas este mes. El 28% actualmente participa en uno, y un 13% adicional actualmente no está planeando. Los adultos Z, las mujeres, los demócratas, las edades de entre 18 y 29 años y los hogares de altos ingresos que ganan más de $ 150,000 al año tienen más probabilidades de participar en boicots este mes.
Entre las marcas que enfrentan boicots, los miembros de Amazon Prime tienen más probabilidades de unirse a una este mes, seguidos por clientes específicos y clientes de Walmart (el boicot comienza en abril).
Utilice los datos. Los clientes de Civicscience pueden usar estos datos para predecir el impacto de los boicots en los ingresos y mantenerse a la vanguardia que podrían dar forma al crecimiento y la retención de los clientes en un entorno económico incierto.
Los datos también muestran que las fuentes de los consumidores para las noticias de última hora afectarán si participan en boicotear la marca este mes. Entre los que priorizan las últimas noticias, los estadounidenses que confían en las transmisiones de radio tienen más probabilidades de boicotear o planificar marcas este mes, seguidos de aquellos que miran la red nacional y los canales de noticias por cable. Mientras tanto, las personas que buscan noticias locales tienen menos probabilidades de informar participar en un boicot.
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Además, el seguimiento continuo de Civicscience muestra que el 47% de los adultos estadounidenses estamos dispuestos a boicotear marcas que apoyan la causa opuesta. Sin embargo, es significativamente más bajo que los niveles de Covid tempranos. La mayoría de los consumidores creen que las marcas deben evitar asumir problemas sociales, pero este sentimiento ha disminuido en el último trimestre. Mientras tanto, las partes prominentes de los consumidores continúan apoyando a las marcas que coinciden con sus valores. Esta es una tendencia estable. Finalmente, los consumidores tienen menos probabilidades de estudiar el estado de la marca en temas sociales y tienen pocos cambios en los últimos años.
Participe en la conversación: ¿en qué medida aprueba o desaprueba a las empresas que adoptan una postura audaz sobre temas sociales?
¿Los boicots de los consumidores se convertirán en la norma a medida que más marcas tomen o cambien sus actitudes hacia DEI y otros problemas sociales? Como se demostró en el apagón económico del mes pasado, el boicoteo se está convirtiendo en una herramienta poderosa para que los compradores expresen sus valores. Los datos sugieren que este impulso no se ha ralentizado. Con un número creciente de estadounidenses que creen que las marcas no deben dejar problemas sociales, ya que casi la mitad de nuestros adultos están dispuestos a boicotear a las marcas que apoyan la causa opuesta, el camino por delante puede requerir un delicado equilibrio de marcas para considerar la responsabilidad social con el sentimiento de los consumidores para mantener la confianza y la lealtad.
