En colaboración con sus coautores, un profesor asistente de diseño de comunicación recientemente exploró cómo los videojuegos diseñados para fines más allá del entretenimiento pueden abordar problemas sociales importantes como el acoso escolar.
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Chen “Chris” Chen, profesor asistente de diseño de comunicación, ha lanzado un nuevo estudio que explora cómo el diseño del juego afecta las intenciones prosociales de los jugadores, particularmente en respuesta al acoso escolar. Este estudio, publicado en Media and Communication, examina cómo las perspectivas de los diferentes jugadores en los juegos basados en la historia afectan la empatía y la toma de decisiones.
En colaboración con siete coautores, Chen publicó un artículo del 13 de febrero. Se titula “Amplificando las experiencias de los jugadores para promover resultados prosociales en juegos narrativos serios”.
Los investigadores encontraron que cuando los jugadores asumen el papel de la intimidación y reciben gestión de decisiones, aumentan las intenciones prosociales para las víctimas. Este efecto está impulsado por un sentido de autonomía, participación con la narrativa del juego y la empatía por los personajes que no son jugadores. Los resultados sugieren que el diseño intencional del juego puede ser una herramienta poderosa para abordar problemas sociales reales.
“El acoso escolar es un problema social grave y este estudio proporciona un nuevo enfoque para promover el comportamiento prosocial a través de experiencias interactivas”, dijo Chen. “Rediseñar las interacciones del jugador puede fomentar la empatía y la reflexión significativa”.
Chen y sus coautores realizaron dos estudios para explorar estas dinámicas. El primer estudio enfatizó un mayor compromiso y empatía, pero no predecía directamente el comportamiento prosocial. Sin embargo, en los estudios de seguimiento en los que se les asigna a los jugadores un papel: el acoso escolar o la víctima, las diferencias en los resultados son más claras y las perspectivas juegan un papel importante en la configuración de las respuestas de los jugadores.
Desde que se unió a la Universidad de Elon en el otoño de 2022, Chen ha sido un investigador activo y ha explorado la psicología de las tecnologías de comunicación como las redes sociales, la inteligencia artificial y la IA del generador. En el otoño de 2024, recibió el Premio al Mejor Papel en el 2do Simposio Internacional sobre Sistemas Autónomos confiables en Austin, Texas.
