Washington (AP) – Oficina de Seguridad Social Planear para exigir que millones de destinatarios nuevos y existentes tengan controles de identidad cara a cara, mientras que al mismo tiempo cierran las oficinas gubernamentales, ha estado furioso entre los legisladores, los grupos de defensa y los receptores de programas que les preocupa que el gobierno esté poniendo barreras innecesarias frente a una población ya vulnerable.
Los nuevos requisitos afectarán a aquellos que necesitan verificar la información bancaria con los agentes, así como las familias con niños que reciben beneficios del Seguro Social, y familias que no pueden ver la información de sus hijos en el sitio web de la SSA. Su objetivo es combatir el fraude y los desechos dentro del sistema. Donald Trump Y su funcionario de la administración Insistí Se está extendiendo.
La agencia anunció el martes que a partir del 31 de marzo, aquellos que no pueden verificar adecuadamente su identidad sobre el servicio en línea “mi seguridad social” de la agencia necesitarán hacer una visita directa a la oficina de campo de la agencia para completar el proceso de verificación. También anunciaron recientemente que las oficinas de campo de la Seguridad Social en todo el país se cerrarán.
De las 47 oficinas de campo de la SSA que figuran en el sitio web del Ministerio de Eficiencia del Gobierno para cierres, 26 están programadas para cerrar este año, y se espera que entren en vigencia tan pronto como el próximo mes, según Associated Press. Análisis de datos.
Ese cambio, además del inminente cierre de Oficina de campo Nacional y Planificación Reducir la fuerza laboral de la agencia Los despidos masivos podrían hacer que los servicios se retrasen significativamente, dicen los partidarios. Al eliminar la confirmación del teléfono, Nancy Leamond de AARP dijo: “Trae más dolores de cabeza y tiempos de espera más largos para resolver las necesidades diarias de servicio al cliente”.
Leamond, director de defensa y oficial de compromiso de AARP, dijo que el anuncio “no solo es una completa sorpresa, sino también una vía rápida poco realista”.
“Las SSA deben ser transparentes sobre los cambios en los servicios y buscar aportes de los estadounidenses mayores afectados, ya que los retrasos en el Seguro Social causados por este cambio pueden significar dificultades económicas reales”, dijo Lemond.
El líder de la agencia dijo el martes que comenzará a capacitar a los empleados de primera línea y a los equipos de gestión en nuevas políticas durante las próximas dos semanas.
El rechazo de los demócratas llegó rápidamente. Un grupo de 62 demócratas de la Cámara de Representantes escribió al representante del agente Leandd Dudek el miércoles, expresando su preocupación sobre cómo los cambios dañarán a los viejos beneficiarios en áreas remotas y personas con acceso limitado a Internet.
“Requerir que los beneficiarios busquen asistencia en línea solo a través de la inteligencia artificial o directamente en la oficina de campo de la SSA crean barreras adicionales, especialmente para aquellos lejos de la oficina”, escribieron. “Recomendamos encarecidamente que considere a las personas que pueden ser dañadas por usted”.
Una destinatario del Seguro Social, Sandi Bachom, de 80 años, de Nueva York, dijo que tenía miedo del cambio.
“¿Qué sucede si no entiendes ese cheque?” “No tengo una familia. Todos están muertos. No hay nadie para cuidarme”.
El cineasta retirado Bachem elogia el Seguro Social como “salvarme la vida” después de perder su trabajo en la publicidad y la lucha de seis cifras.
El portavoz de la Casa Blanca, Harrison Fields, dijo a Associated Press que la intención del cambio era “detener la vulnerabilidad al fraude”.
“Estamos buscando personas mayores haciendo esto”, dijo Fields.
Al anunciar los cambios, Dudek dijo que la agencia está viendo $ 100 millones en estafas de depósito directo cada año. Sin embargo, el testimonio del Congreso con funcionarios del inspector de la SSA en mayo de 2023 declaró que “de enero de 2013 a mayo de 2018, los estafadores redirigieron $ 33.5 millones en beneficios dirigidos a 20,878 beneficiarios”, haciendo cambios de depósito directo fraudulentos a través del sitio web de la agencia.
La agencia distribuye aproximadamente $ 1.6 billones en beneficios de ancianos y discapacitados anualmente.
El final de la identificación del servicio telefónico es dramática para algunos destinatarios, incluidas las familias con niños que necesitan visitar la oficina de la SSA, ya que no pueden abrir cuentas en línea a través del servicio en línea “mi seguridad social”.
“Esto hace que sea mucho más difícil para los estadounidenses afirmar los beneficios que han adquirido, lo que puede causar retrasos importantes y, en última instancia, interrumpir el sistema al abrumar a la oficina de campo”.
El grupo de defensa Altman cree que el objetivo final de la administración es privatizar el sistema de seguridad social.
Gobierno de Kentucky. Andy Besh “Algunos de nuestros kentuckianos más antiguos que viven con lazos no tienen los recursos para viajar, pero necesitan viajar unas horas para responder preguntas básicas”, dijo.
“¿Por qué? Porque no quieren hacerlo con ellos, por lo que quieren poder alejarlos. Eso no está bien”, dijeron los demócratas. “Estas son personas calificadas y el gobierno federal está obligado a tener oficinas suficientes, llamadas u otros recursos para manejar las solicitudes allí y responder las preguntas que las personas tienen.
“Mi preocupación es lo que es Elon almizcle Están tratando de hacerlo en lugar de destruir al gobierno y arreglarlo. “
Almizcle La Oficina de Eficiencia del Gobierno está incorporando al personal en varias agencias en busca de formas de reducir el gobierno federal. Musk avanzó con la teoría de la exposición al Seguro Social y describió el programa de beneficios del gobierno federal como “. Esquema de Ponzi “Existe en una estafa.
Bachom, un neoyorquino que se basa en los cheques mensuales del Seguro Social que llegan a mediados de mes, dijo que las personas que conoce desconfían de escuchar sobre las escaleras que ha tomado la administración.
“Todos estamos sorprendidos”, dijo. “Y no tenemos que sorprendernos de que alguien esté tratando de llevarnos a esta edad”.
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Sedensky informó desde Nueva York. Los reporteros de Associated Press incluyen a Chris Megerian y Meg Kinnard, KY de Washington. Bruce Schreiner de Frankfort contribuyó a este informe.