Apple acordó pagar 95 millones de dólares en efectivo para resolver una demanda colectiva que alega que su asistente Siri activado por voz violó la privacidad de los usuarios.
El acuerdo tentativo se presentó el martes por la noche en un tribunal federal de Oakland, California, y debe ser aprobado por el juez de distrito estadounidense Jeffrey White.
Los propietarios de dispositivos móviles se quejaron de que Apple grababa habitualmente conversaciones privadas después de que los usuarios activaban Siri sin querer y las revelaban a terceros, como los anunciantes.
Los asistentes de voz suelen responder cuando utilizas una “palabra activa” como “Oye, Siri”.
Los dos demandantes dijeron que las referencias a las zapatillas Air Jordan y a los restaurantes Olive Garden provocaron anuncios de esos productos. Una persona dijo que recibió un anuncio de un tratamiento quirúrgico de marca después de una conversación privada con su médico.
El periodo de clases es del 17 de septiembre de 2014 al 31 de diciembre de 2024. Todo comenzó cuando Siri tenía incorporada una función “Oye, Siri”, que se decía que daba lugar a grabaciones no autorizadas.
Se estima que decenas de millones de participantes en la clase pueden recibir hasta 20 dólares por dispositivo compatible con Siri, como un iPhone o un Apple Watch.
Apple negó haber actuado mal al aceptar el acuerdo.
La compañía con sede en Cupertino, California, y sus abogados no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios el jueves.
Los abogados de los demandantes no respondieron de inmediato a una solicitud similar. Podrían solicitar 1,1 millones de dólares en honorarios y costos, hasta 28,5 millones de dólares en un fondo de conciliación.
Para Apple, cuyos ingresos netos fueron de 93.740 millones de dólares en su año fiscal más reciente, 95 millones de dólares equivalen a unas nueve horas de beneficios.
Una demanda similar en nombre de los usuarios del asistente de voz de Google está pendiente en un tribunal federal de San José, California, que se encuentra en el mismo distrito que el tribunal de Oakland. Los demandantes están representados por el mismo bufete de abogados que trabajó en el caso Apple.
El caso es López et al. contra Apple Inc., Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California, No. 19-04577.
