Dos empleados de Amazon hablan en una de las entradas de la sede de la compañía en la costa este de Virginia. Andrew Caballero-Reynolds/AFP vía Getty Images Ocultar leyenda
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Andrew Caballero-Reynolds/AFP vía Getty Images
Amazon está despidiendo a miles de empleados en un esfuerzo por adelgazar mientras invierte miles de millones en la carrera de la IA.
Beth Galetti, ejecutiva de recursos humanos de Amazon, dijo en un memorando el martes que Amazon recortará alrededor de 14.000 trabajadores, o alrededor del 4% de su fuerza laboral. Citó el objetivo de “reducir la burocracia, eliminar la jerarquía y transferir recursos para garantizar que invertimos en las apuestas más importantes y en las cosas que más importan para las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes”.
Amazon está bajo intensa presión de los inversores para ajustar sus finanzas. La empresa ha aumentado considerablemente su plantilla, incluidos los trabajadores de oficina, durante la pandemia. Y en julio, Amazon informó ganancias decepcionantes en su negocio de inteligencia artificial. La compañía es un poderoso gigante de la computación en la nube, pero su crecimiento en IA se ha quedado rezagado respecto de Microsoft y otros rivales.
Amazon publicará su último informe financiero el jueves. La semana pasada, el servicio en la nube AWS de la compañía sufrió la peor interrupción de su historia, interrumpiendo el funcionamiento de muchos sitios web y aplicaciones populares, incluidos Venmo, Reddit, Roblox y Duolingo.
En junio, el director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, expuso sus pensamientos sobre la IA generativa en una carta a los empleados. “Habrá menos personas haciendo algunos de los trabajos que se hacen hoy, y más personas haciendo otros tipos de trabajos. Es difícil saber exactamente dónde afectará esto con el tiempo, pero esperamos ver reducciones en la plantilla en toda la empresa en los próximos años a medida que el uso generalizado de la IA en toda la empresa mejore la eficiencia”.
Los informes de noticias, citando a expertos de la empresa, habían sugerido anteriormente que los despidos podrían afectar hasta 30.000 puestos de trabajo de la empresa en recursos humanos, computación en la nube y varios otros departamentos.
Los despidos corporativos de Amazon se producen tras casi 2.000 despidos en Starbucks como parte del plan de recuperación de la cadena de café tras la caída de las ventas. Target también anunció la semana pasada que eliminaría 1.800 puestos de trabajo de su fuerza laboral mientras intenta recuperar un barco cuyas ventas han sido lentas o estancadas durante casi tres años.
Nota del editor: Amazon es uno de los patrocinadores financieros recientes de NPR y paga para distribuir parte del contenido de NPR.
