Alaska Airlines canceló más de 150 vuelos, incluidos 64, solo el lunes, luego de una parada de tierra en todo el sistema causada por una falla crítica de hardware de TI en el centro de datos por la noche.
La aerolínea suspendió temporalmente todos los vuelos de Aviación de Alaska y Horizon durante aproximadamente tres horas a partir de las 8 p.m. del domingo. La operación se reanudó alrededor de las 11 p.m., pero se espera que el impacto permanezca durante varios días.
“A medida que reubicamos los aviones y los equipos en toda la red, es probable que ocurran interrupciones de vuelo adicionales”, dijo la aerolínea en un comunicado.
No es un incidente de ciberseguridad
El transportista con sede en Seattle enfatizó que el problema no tiene nada que ver con los incidentes recientes de ciberseguridad, incluidos los ataques que involucran servidores de Microsoft durante el fin de semana y una violación de junio reportada por una subsidiaria de Hawaii Airlines.
“Este no fue un evento de ciberseguridad”, confirmó Alaska Airlines, diciendo que fue causada por una falla en el hardware de fabricación de terceros.
La aerolínea dijo: “Una parte crítica del hardware múltiple en los centros de datos fabricados por terceros ha experimentado una falla inesperada”.
La aerolínea reveló que el incidente no estaba relacionado con otros eventos recientes, incluido un ataque de Servidor de Microsoft de fin de semana y una violación de ciberseguridad de junio en una subsidiaria de Hawaiian Airlines.
El equipo fallido afectó varios sistemas centrales requeridos para las operaciones de vuelo, pero Alaska no especificó qué sistemas se vieron afectados. La aerolínea actualmente está trabajando estrechamente con el proveedor para reemplazar el hardware roto.
