Si algo que te gusta comienza a perder su esencia, lo mismo nunca sucede. No estamos hablando de emociones ahora, sino de nuestro helado favorito, Ben y Jerry, más que una heladería. Tenía un sentido de justicia, compromiso social y un sentido de pertenencia en la comunidad. Una cucharada de helado valió precisamente para eso, pero recientemente algo se ha roto. Y desafortunadamente, esta compañía no es la única compañía.
El mundo se está volviendo cada vez más agresivo e individualista, y si el respeto, la lógica y el sentido común una vez reinados, ahora solo los restos y brechas están llenos de odio. Lo que una vez sabía a revoluciones y chocolate ahora solo conserva un regusto amargado.
¿qué pasó?
El CEO Dave Stever fue despedido por defender abiertamente la identidad de la compañía, que había sido bien definida durante más de 40 años, y la alarma dejó en la comunidad.
¿Por qué se disparó Stever?
Unilever, la empresa matriz de la marca de helados desde la década de 2000, reveló que despidió a Stiva sin siquiera consultar el tablero que supervisa la marca. La única razón y paradójica: su compromiso con la misión social de la compañía.
Aparentemente, Unilever criticó repetidamente a Stever por estar “involucrado continuamente” en las iniciativas sociales de Ben & Jerry, incluida la celebración del Mes de la Historia Negra.
Desafortunadamente, la radicalización de la sociedad ha alcanzado todos los niveles, y Stever enfrenta una censura significativa para expresar su apoyo a Palestina y celebrar la liberación de Mahmoud Khalil, un residente y activista legal palestino en la Universidad de Columbia. Stever incluso informó que le dijeron que no criticara públicamente a Donald Trump.
Conductismo que hace que las personas se sientan incómodas
Desde que Ben Cohen y Jerry Greenfield fundaron la compañía, no solo ha sido una marca de helados, sino una plataforma política destinada a combatir el cambio climático y luchar por la justicia social y racial, entre muchas otras causas perseguidas a lo largo de los años. Cuando Unilever adquirió la compañía en la década de 2000, este espíritu cayó un poco, pero una condición permaneció muy clara.
Pero ahora Unilever parece querer cambiar cursos y desmantelar actividades sociales de larga data, muchos consideran que es el espíritu de la marca.
¿Qué hay detrás de esta colisión?
Este no es un incidente aislado. En el contexto actual, muchas compañías están repensando las políticas sociales bajo una presión creciente del sector conservador y la radicalización política. Desde 2021, Ben & Jerry y Unilever tienen desacuerdos, particularmente después de la decisión de la marca de detener las ventas en territorios ocupados por israelíes.
Las tensiones han aumentado desde entonces. Este despido parece ser el colmo, reavivando el debate sobre cuántas marcas de poder real se necesitan para proteger sus valores dentro del conglomerado de una gran corporación.
¿Quieres establecer un precedente (malo)?
Este caso podría tener un impacto significativo en Ben y Jerry, así como en otras marcas que han creado una imagen de activismo e influencia social. ¿Pueden continuar haciéndolo en un entorno que está cada vez más controlado por una empresa matriz global que prioriza la neutralidad? También destaca el tema de la libertad de expresión en el mundo corporativo. Si puede despedir a un CEO para abogar por una causa social que es parte del ADN de la marca, ¿dónde deja el verdadero compromiso de la empresa en su propio valor?
Lo que está claro de todo esto es que en un mundo donde el paisaje es tan feo y los derechos sociales están amenazados, la lucha colectiva, el conductismo y la consistencia deben ser nuestras prioridades.
“Comprometerse con la noble lucha por los derechos humanos. Creará su propia persona mejor, un país más grande en su país y un mundo mejor para vivir”.