American Express Global Business Travel está integrando el mercado de hoteles en la nueva plataforma de reserva de viajes Concur, anunciaron las compañías.
El nuevo acuerdo ofrecerá conjuntamente AMEX GBT, lo que permitirá a los clientes acceder a otros 2 millones de propiedades en todo el mundo, además de sus programas de hotel negociados.
Amex GBT Hotel Marketplace incluye las tarifas de socios preferidos de TMC y las ofertas de los principales agentes de viajes en línea Expedia y Booking.com.
“Nos complace anunciar que Simon Fishman, vicepresidente de asociaciones comerciales globales en AMEX GBT.
“Nos complace poder traer estos beneficios a nuestros clientes de SAP de acuerdo con esta asociación comercial y tecnológica”.
Los clientes de AMEX GBT que usan la nueva plataforma de viaje Concur también pueden beneficiarse de las capacidades de búsqueda “con IA” con recomendaciones de hotel personalizadas y procesos simplificados de reserva y pago.
Charlie Sultan, presidente de Concur Travel, agregó: “La experiencia del usuario se ha mejorado enormemente a través de la integración con el nuevo mercado de viajes, conector del hotel y el mercado Amex GBT, lo que permite a los clientes recibir mayores opciones junto con el contenido de hotel personalizado y relevante”.
Anuncio de fusión 2025
La empresa matriz SAP Concur anunció otros dos desarrollos de la semana en el evento Fusion 2025 en Seattle. Esto amplió nuestra asociación con la compañía de tarjetas American Express, diseñada para simplificar la gestión de gastos para clientes compartidos.
Esto lanzará una “función de datos de autenticación en tiempo real” en la que las compras de tarjetas corporativas de AMEX generan y clasificarán automáticamente los costos de consentimiento cuando se gastan. Esta característica se aplica primero a los costos de comida y representa el 25% de todos los artículos de costo.
SAP también ha anunciado que aceptará viajar y costos con un sistema de copiloto de AI generador llamado Joule.
Joule ayuda a los usuarios a completar su informe de gastos creando una visión de línea de tiempo de los elementos, revisando posibles errores y faltan envíos de costos y respondiendo consultas.
En Concur Travel, Joule inicialmente ayuda a los usuarios a planificar ubicaciones de reuniones fuera del sitio, que incluyen proporcionar recomendaciones de lugares y estimaciones de costos de “alto nivel” para los vuelos y alojamientos de los participantes.
