No cometa estos errores si desea que la seguridad de su aeropuerto funcione sin problemas.
Si bien estos pueden parecer un comportamiento normal y común para los pasajeros de las aerolíneas, participar en estos actos puede poner a los Oficiales de Seguridad del Transporte (TSO) en alerta máxima y potencialmente ralentizar su viaje.
Jeff Price, coordinador e instructor de seguridad aeroportuaria y profesor de gestión de la aviación en la Metropolitan State University en Denver, Colorado, tiene 33 años de amplia experiencia en gestión aeroportuaria y seguridad de la aviación. Habló con Fox News Digital sobre ciertos comportamientos que los pasajeros de aerolíneas deben tener en cuenta al pasar por la TSA.
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“Hay muchas cosas diferentes que la gente busca, que buscan los oficiales de la TSA, y muchas de ellas son las mismas cosas que entrenamos a los trabajadores del aeropuerto para que busquen”, dijo Price a FOX News Digital.
Price, propietario de Leading Edge Strategies, una empresa de capacitación en gestión aeroportuaria, compartió una variedad de acciones diarias que señalan a los TSO.
Price señaló que normalmente hay más de un tipo de comportamiento que puede alertar a un TSO.
Más bien, “buscamos grupos de esas actividades. Por lo general, nunca es solo una”.
Y añadió: “En realidad, hay tres cosas a las que prestamos atención cuando realizamos entrenamiento de concientización sospechosa y actividades de concientización sospechosas”.
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“Tú estableces la línea de base”.
El señor Price continuó: “Hay que observar lo que es normal. Esa es la línea de base… así que se buscan desviaciones de la línea de base”.
Price dijo que uno de los comportamientos más comunes que puede llamar la atención entre el personal de seguridad es si las personas están vestidas apropiadamente para el clima en su área de salida o llegada.
Si un viajero está vestido para un clima que no se aplica a ninguno de los lugares, puede resultar sospechoso y generar una señal de alerta por parte de la TSA.
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Otro comportamiento “común” que puede alertar a un guardia de seguridad es si se ve a personas bostezando excesivamente.
“Un bostezo exagerado, muchos bostezos… eso podría llamar la atención”, dice Price. “Cuando las personas están estresadas, tienden a buscar más oxígeno”.
Otro comportamiento diario que puede causar preocupación es lo que Price llamó la “mirada de mil metros”, o falta de contacto visual.
El profesor de aviación señaló que si bien algunas personas encuentran incómodo el contacto visual, es un comportamiento normal para ellas. Es por eso que la idea de grupos de comportamiento es importante porque generalmente no es solo un comportamiento o acción lo que representa una amenaza, dijo.
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“Una de las cosas que hacemos para capacitar es enviar personas para monitorear[a los viajeros de las aerolíneas]observar su comportamiento y obtener una base de cómo son las cosas normales en el aeropuerto. Luego puedes comenzar a buscar lo que es anormal. Y empiezas a buscar grupos de anomalías”.
También señaló que una conversación excesiva o con un TSO podría considerarse una actividad sospechosa.
“A veces esto puede verse como un intento de distraerlos de sus deberes, especialmente aquellos que trabajan con máquinas y tecnología de rayos X y la propia tecnología de detección”, continuó el experto en seguridad.
“Realmente no quieren tener una conversación allí. Están concentrados en lo que hay en esa bolsa”.
“Tal vez simplemente estás enojado por todo el proceso”.
Price dijo que el sentido del olfato de los guardias también desempeñará un papel en el reconocimiento de ciertos comportamientos, como el uso excesivo de perfume.
Si bien este comportamiento puede no parecer inusual en otras situaciones, en un aeropuerto puede parecer que estás tratando de ocultar otro olor.
Viajar puede resultar frustrante e irritante, lo que puede provocar un comportamiento agresivo.
“Si muestra un comportamiento agresivo (o) amenazante, definitivamente llamará la atención (del guardia de seguridad)”, dijo Price.
“Tal vez simplemente estás enojado por todo el proceso. Estás teniendo un mal día, pero es mejor que recibas más atención”.
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Lo mejor que puedes hacer al pasar por seguridad de camino a abordar un avión es concentrarte en por qué estás en el aeropuerto en primer lugar.
“Sólo concéntrate en tus intenciones. ¿Por qué estás en el aeropuerto?”, dijo Price.
“Estás allí porque quieres subirte al avión a tiempo y llegar a tu destino, así que concéntrate en lograr ese objetivo”, dijo.
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“Por favor coopere con los guardias de seguridad y el personal de la aerolínea”.
Dijo que el proceso de seguridad puede resultar frustrante a veces, pero es un mal necesario.
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“A veces puede ser una molestia, pero esa es la naturaleza de la seguridad. La seguridad consiste en interponerse en el camino”.
