Una de las tendencias en viajes es que los huéspedes del hotel lleven sus ingresos por recompensas al siguiente nivel.
Apodado “Mattress Run”, cada vez más personas reservan habitaciones de hotel para ganar noches gratis y acumular puntos de estatus.
Pero según algunos términos y condiciones del hotel publicados en línea, estos viajeros reservaron habitaciones con la esperanza de ganar recompensas a pesar de que claramente no completaron sus estadías. Esta acción podría ser contraproducente.
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Un viajero curioso recurrió a Reddit y publicó en el foro de Reddit ‘r/Hyatt’ para averiguar si los huéspedes deben estar físicamente presentes para obtener el crédito.
Un usuario preguntó: “Hyatt Mattress Run: ¿alguien fue penalizado por realizar un control de colchón con registro digital y no presentarse nunca? ¿Funciona?”.
En “Mattress Run”, algunos huéspedes reservan habitaciones de hotel para ganar noches gratis o ganar puntos de estatus, pero otros no se quedan en la habitación del hotel. (San Petersburgo)
“Sí, no me acreditaron la estadía y me cobraron una tarifa en efectivo. Es muy impredecible”, comentó un usuario.
Otro agregó: “Reservé un Hyatt… y me registré en línea. Recibí un mensaje que decía: ‘Hay un problema con su llave digital, así que regístrese en la recepción'”.
“Pude comprobarlo online esta mañana. Fue sólo una prueba de un día, pero parece que salió bien. A ver si se acredita la noche de clasificación”, concluyó el usuario.
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“No funciona… tienes que registrarte en la recepción”, afirmó un usuario.
Otro comentó: “Vi a alguien aquí ofreciéndose a hacer una carrera de fantasmas/colchones en su ciudad natal. Interesante idea”.
El usuario continuó: “Vive en Nashville y estuvo feliz de registrarse o quedarse en el Hyatt para que la gente pudiera usar el colchón. Creo que eso es una victoria para mí”, le expliqué.
Fox News Digital se comunicó con Hyatt para solicitar comentarios.
Un usuario (no aparece en la foto) publicó en Reddit: “¿Alguien más se ha registrado para obtener un colchón mediante el registro digital y ha sido penalizado por no presentarse nunca?” (San Petersburgo)
El sitio web de Hyatt afirma que la aplicación Hyatt le permite “administrar su estadía mientras viaja, desde las reservas hasta el check-in y el check-out”.
Un sitio web independiente de Hyatt exclusivo para miembros de World of Hyatt afirma: “Para ganar puntos y estancias escalonadas, los miembros deben registrarse y alojarse en una estancia H&H (Homes & Hideaway) que califique. Debe completarse”. crédito. “
“No se otorgarán puntos por tarifas prepagas no reembolsables, tarifas de cancelación o tarifas por no presentarse pagadas por un miembro por una reserva que el miembro en realidad no utilizó. Los puntos y los créditos de noches escalonadas se pueden eliminar de la cuenta de un miembro. ” El sitio de Hyatt continúa.
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El sitio de Hilton incluye información sobre los huéspedes que “no se presentan” en relación con la obtención de puntos.
“Si un miembro hace una reserva garantizada con una tarjeta de crédito pero no se registra en el hotel, no se otorgarán puntos ni niveles en caso de ‘no presentarse’, independientemente de si la tarjeta de crédito del miembro es válida”. Se otorgará crédito de estado. Según Hilton, se le cobrará la parte de la estadía reservada de acuerdo con la política de “no presentación” del hotel.
Fox News Digital se comunicó con Hilton para solicitar comentarios.
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Alston Causey, vicepresidente de la agencia de viajes estadounidense Travelmation, dijo a Fox News Digital que a la gente le encantan los puntos y el estatus de hotel, pero no deberían intentar jugar con el sistema para conseguirlos.
“No hay nada peor en la industria de viajes que una habitación de hotel o unas vacaciones que pagaste y no se utilizan”, dijo Causey en un correo electrónico.
El vicepresidente de Travelmation, Alston Causey (no en la foto), le dijo a Fox News Digital que si vas a reservar un hotel, debes quedarte allí. (San Petersburgo)
Causey dijo que la mayoría de los viajeros de alto nivel alcanzarán el estatus antes de fin de año, por lo que no hay necesidad de estresarse ni apresurarse para obtener créditos adicionales.
“‘Mattress Run’ es para personas que están al borde del abismo y tienden a caer allí todos los años”, dice.
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La Sra. Causey aconsejó a los viajeros que se preguntaran: “¿Vale la pena para mí antes de probar una “carrera con colchón”?”. “¿Vale el precio los beneficios de estatus del próximo año?”
“Esto es diferente para cada uno, así que tómate tu tiempo y descubre si es realmente lo que necesitas”, dijo.
“Si va a reservar una habitación en ese hotel, asegúrese de aprovecharla”, escribió Cosey.
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“Me entristece cuántas personas no aprovechan al máximo el tiempo de vacaciones que tienen… Así que mi mejor consejo es viajar, aprovechar las habitaciones de hotel que hay que reservar antes de fin de año y poner una excusa. para salir de ahí! ”, añadió.
