El maestro retirado Ron Vivio está jugando juegos el jueves para ganar premios en la casa abierta 41 Wood en Quinnesec. La compañía celebra 100 años de negocios. (Foto de Marguerite Lanthier/Daily News)
Quinnesec – 41 Lumber celebra con 100 años de negocios y expresa gratitud a sus clientes y empleados en una serie de casas abiertas.
“Hemos estado organizando eventos de celebración en cada ubicación para poder honrar a todos nuestros clientes, nuestros equipos y jubilados de esas comunidades. Son por eso que estamos aquí, por lo que es importante reconocerlo y celebrar eso”.
Quandt es la cuarta generación de su familia en los negocios. Su hermano, David, es el gerente de la tienda Escanaba, y su padre, Steve, todavía está involucrado en el negocio.
“Mi hermano y yo vinimos a trabajar con mi papá, para que pudimos ver lo que estaba sucediendo en el negocio”, dijo. Ella ha vuelto a trabajar durante 14 años.
En honor a su cumpleaños el 22 de agosto, la compañía lanzó un video en su página web, explicando la historia del negocio y los cambios que se han realizado a lo largo de los años.
La multitud disfruta del clima en la casa abierta 41 Lumber en Kunenesek el jueves. La compañía ha marcado su negocio de 100 años. (Foto de Marguerite Lanthier/Daily News)
“Fue lo primero que vimos con nuestro equipo y nuestras partes interesadas, luego se lanzó para todos”, dijo la gerente de marketing Tonia Swanson. El video fue creado por Mountain Media House.
“Lo creamos y recordamos la historia de cómo vinimos aquí y quién nos ayudó a llegar aquí. Es importante para nosotros. ¿Qué estamos haciendo a continuación para ayudar a nuestros clientes?
En 1925, Howard A Hammer y Albert W. Quant compraron la Lumber Company anterior en Horton y la operaron como la compañía de Hammer Quant. Cuatro años después, abrieron yardas en Laurium y Ontonogon.
En 1975 abrieron una tienda en Marquette y cambiaron su nombre a 41 madera como una forma de distinguirla de otras compañías madereras. Más tarde se convirtió en el nombre de todas sus tiendas.
La sede de la compañía se mudó a Quinnesec en 1980, con un patio de madera y un centro de distribución. Se encuentran en las etapas finales de una remodelación de la tienda que duplicó el espacio de la sala de exposición a 6,000 pies cuadrados. Continuarán aumentando sus ofertas y pantallas.
“La compañía ha construido una reputación de calidad y servicio al cliente”, dijo el gerente de la tienda Craig Bachman. “Es algo de lo que deberían estar extremadamente orgullosos de usar sombreros”. Ha estado con la compañía durante 31 años.
Emplean cambios en productos y tecnología, como la realidad virtual, que permite a los clientes mover sus hogares que se crearon esencialmente. Esto permite a los clientes realizar cambios antes de que se complete el trabajo, ahorrando dinero en pedidos de cambio.
También ofrecen herramientas de Milwaukee.
“Entrenamos mucho para comprender mejor nuestros productos para las personas. Cuando comprendemos mejor nuestros productos, podemos vender nuestros productos con más confianza. No solo queremos venderlo, sino que en realidad queremos desarrollar amistades con nuestros clientes.
“El servicio al cliente es importante y la calidad de lo que tenemos en nuestra tienda es importante”, dijo Swanson. “Probaron sus propios productos. Conocen los productos”.
La tienda Quinnesec está abierta de lunes a viernes de 7pm a 5pm y el sábado de 8 a.m. a 12 p.m. El centro de distribución está abierto de lunes a viernes de 7 a.m. a 4 p.m. Inaugurado en el centro de Iron Mountain en 2021, las horas en el centro de diseño son de 8 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes.
Tienen seis tiendas: Escanaba, Horton, Laurium, Marquette, Munsing y Quinnesek.
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Marguerite Lanthier es accesible en la extensión 906-774-3500. 85242, o mranthier@ironmountailynews.com.
